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技术支持主管的工作内容

来源:测品娱乐

  职责

  1.负责产品安装部署、升级、扩容及数据对接校验

  2.负责解决用户在产品使用过程中遇到的疑难问题,解决措施分享到知识库

  3.负责产品日常维护、巡检,提供IT软硬件方面的服务和支持,确保产品稳定

  4.负责协助研发搭建测试产品,协助研发设计、推行、实施和持续改进

  5.负责组织产品运维培训,培养维护人员运维技能

  6.负责完成上级领导安排的临时性工作

  岗位要求

  1.本科或本科以上学历,计算机或网络工程专业毕业

  2.工作五年以上,具备2年以上运维团队管理经验

  3.精通Linux操作命令,熟悉shell、python编程脚本

  4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中间件工作原理

  5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

  6.能够熟练配置防火墙、路由器、交换机、光闸等网络设备

  7.具备良好的沟通协调能力及文档编写能力

  8.工作态度端正、责任心强、抗压能力强,能适应短期出差

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