车贷公司人员岗位职责（样例5）
第一篇：车贷公司人员岗位职责
车贷风控总监
1、负责管理并制定车贷、数据分析和催收等相关业务模块流程并实现系统化；
2、全面负责整体车贷风险控制管理工作；
3、负责建立风险管理框架、流程，制定风险控制管理各项制度； 4、负责建立监控体系，并对风险特征进行量化分析；
5、定期出具公司风险常规管理报告，针对公司即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响提供解决方案；
6、对业务部门进行相关风险管理制度的培训工作、与其他部门同事合作，完善审核流程，加强风险管理，降低风险及贷款损失。
催收专员
1.负责车贷客户的账户管理及维护，协助逾期车辆的相关信息查找
2.及时接听来电并记录客户的需求及意见，按照相应流程给予客户反馈等。3.与指定客户电话沟通协调，维护资产，降低运营风险。4.法务与法务前作业评估，追踪与协调。
5.以专业，规范的程序协助银行或金融机构处理车辆贷款逾期未还账款。6.通过电话，信函等方式与相关客户沟通，督促客户及时还款。7.账款催收流程包括：电话催收，信函催收，诉诸法律，报案，抓车拖车，拍卖等。 第二篇：车贷
两个车贷计算公式对于办理车贷的消费者来说，首先想到的就是等额本息还款法、等额本金还款法。等额本息还款法
是把按揭贷款的本金总额与利息总额相加，然后平均分摊到还款期限的每个月中，每个月的还款额是固定的，但每月还款额中的本金比重逐月递增、利息比重逐月递减。
其计算公式为：每月还款金额=[贷款本金×月利率×（1+月利率）
^还款总期数]÷[（1+月利率）^还款总期数-1] 等额本金还款法
是指贷款人将本金分摊到每个月内，同时付清上一交易日至本次还款日之间的利息。
其计算公式为：每月还款金额=（贷款本金 / 还款月数）+（本金-已归还本金累计额）×每月利率
目前，商业银行住房按揭还款主要分为“等额本金”、“等额本息”两种方式。“等额本金”就是借款人将贷款额平均分摊到整个还款期内每月归还，同时付清上一交易日至本次还款日间的贷款利息的一种还款方式。这种还款方式每月的偿还额逐月减少。而“等额本息”则是贷款的本金和利息之和采用按月等额还款的一种还款方式，即在整个还款期内，每月的还款额固定不变。
据测算，在还贷前期，“本金法”归还本息的金额要比“本息法”多。因此，当贷款利率下降时，“本金法”在较高利率的情况下已经支付了较多的本息，能够享受到低利率的本金要比“本息法”少；反之，当贷款利率上升时，“本金法”“吃”到高利率的剩余本金则少，利息总支出相应减少。换句话说，当利率走高时，两种方式还款的总额差会拉大；利率走低时两者额差则缩小。
举个例子：某购房者贷款50万元，贷款期限10年，当期贷款利率为5.04%。如果贷款期内利率未发生调整，选择等额本金法和等额本息法到期支付的利息总和分别为12.7万元和13.75万元，两者相差1.05万元。假设5年后贷款利率下降为4.2%，在利率调整时，选择等额本金法和等额本息法剩余的本金分别是28.13万元和32.3万元，最后到期支付的利息总和分别为12.17万元和13.11万元，两者相差0.94万元
反之，如果5年后贷款利率上升为5.58%，则“本金法”和“本息法”到期支付的利息总和分别是13.05万元和14.18万元，两者相差1.13万元。
简单地说，等额本金就是每期还的本金相同，利息不同，利息随着本金的减少而降低，只给本金的利息，所以是随着还款限期的减少，每月还款额是递减的。所以，如果是贷款同等年限，本息产生的利息
比本金产生的利息要高得多。
但是这两天我计算后发现，其实这个利息与贷款年限也是有很大的关系的。比如贷款40万，那么等额本息20年的利息与等额本金25年的利息是大致相当的，可能还略低。而这个时候要选择哪种方式，就要根据你自己的经济状况与未来还款规划来定了。
首先，涉及到月供问题。本息每月还款额是一样的，所以，你可以很好地规划自己的财务规划，对要还的款也能做到心中有数。本金相对来说，刚开始还的数额较多，就绝对数来说，刚开始的几年内每月都会高于本息的月供额。所以相对压力在初期会较大。第二，看你是否有提前还款计划。还是以贷款40万，本息20年本金25年为例。我计算后发现：如果第二年一开始就提前还款10万，而剩下的贷款不改变还款期限的话，本息节省的利息稍高于本金。这时候本息划算。而如果第三年再还10万，仍然不改变还款期限，这时本金节省的利息要高于本息，总体付出的利息，两种方式是持平的。如果第四年再坚持提前还10万，这时本金节约的利息就要高于本息较多了，这时本金就比本息划算得多。
注意：提前还款有个问题，就是要向银行咨询是否支持提前还款，如支持是否有违约金，同时是否可以改变还款期限和还款金额。这是很重要的，直接影响所付出一般来说，银行肯定不愿意你提前还，但现在是大势所趋，所以一般银行规定，从首期开始还款一年后可以申请提前还款。但是比如我问的工行，就不能缩短还款期限，剩余的本金还是要按规定的期限来还。这样就会多不少利息。因为银行说，如果缩短贷款时间，就相当于重新贷款了，那就要重新开收入证明，重新办抵押。听起来还是有道理。
总的来说，在贷款期限相同的情况下，等额本金比较适合能承受前期较大压力有一定经济基础的人。同时也适合提前还款方式。
但要注意一般本金前期的月供高出本息较多，一定要计算好自己家庭的收入情况，首套房月供不能超过家庭月收入的50％。
所以，在和银行签合同之前，最好把这些都问清楚，然后选择最适合自己的还款方式。
比如我通过比较，决定，如果银行同意在提前还款后可以缩短贷款期限，我就肯定选25年的本金还款，但是不能改变还款期限，就选20年的本息。
哪一种适合自己，请您自己比较。 附：月供计算方式
等额本息月供＝贷款本金*月利率*（1+月利率）^还款月数/[（1+月利率）^还款月数-1] 等额本金月还款＝本金/还款月数+（本金-已累还本金数）*月利率 ^ — 表示乘方，如2^3=8 的利息的多少。 第三篇：车贷材料
办理车贷所需材料： 车辆订购单 银行流水半年 收入证明两份
夫妻双方身份证、户口本、结婚证 房产证或购房合同或名下有车 无房产证须担保人提供以上材料 第四篇：担保公司车贷试题
1、已提车客户回票期限
审批通过客户无正当理由的三天内必须回票。 2、上牌流程
及合格证（关单）回公司后由客服组发起 3、抵押期限
对完成上牌工作客户接银行通知后第一时间安排进入抵押，对因个人原因不能完成抵押的客户宽限期为一次，第二次通知时必须进入抵押。
4、GPS查询
须本人持身份证到公司查询或致电我公司由客服人员核实身份给予查询服务。
5、档案查询
如部门人员需要查询客户档案，必须经过客服岗工作人员协助调阅，不得自行取阅。
6、还款提醒
银行还款日为21日，我公司电话提醒还款时间为每月15日至20日。
7、资料交接
客户上牌工作完成后，车务岗工作人员要将车辆登记证书、保险单原件（交强险及商业险）、保单、行驶证复印件、购置税完税小本及整理齐全交客服岗，并做好签收。
8、垫款提车申请表
须填写完整，包括客户车型车价，回票时间，车辆生产标准（是否中规），各负责人意见。
9、上牌服务申请表
因车务岗工作人员是根据上牌服务申请表开展工作，因此该表需填写完整，包括客户基本信息、车辆基本信息、有无GPS、费用预收明细及确认保险购买
10、逾期催收
对于出现两次逾期的客户由客服级发起，由经办客户经理及家访员共同实地回访。
第五篇：车贷人员工资及业绩考核标准
车贷人员工资及业绩考核标准（暂行） 一、制定目的
全面、客观评估管理岗员工绩效，提高工作效率，培养优秀人才，通过上级领导对下级员工工作公平、公正、及时、准确的评价，使员工充分了解自己的工作表现与取得报酬、职位晋升的关系，获得努力向上改善工作的动力。
二、制定原则
1、根据多劳多得和按劳计酬的原则。
2、双重考核标准,即业务考核与日常岗位考核相结合，全面评估员工工作；
3、公平、公正、公开。 三、业务部工资标准及考核标准
工资及绩效提成均以部门为单位结算，含本部门客户经理工资及绩效提成。
1、部门经理：
（1）、工资待遇：按月考核，每完成60万1000元。
（2）、绩效提成：按月考核，部门经理（团队长）按公司应收担保费的15%提取，且以银行放款及银行要求的上户资料回来为准。（3）、风险金：公司根据每个客户担保费的3%提取风险金，本风险金在部门绩效提成中支取，客户按揭风险解除后公司给予退还部门。备注： 个别客户风险出现，不影响其他客户的风险金退还。或者公司通过风控部催收，被催收客户偿还银行欠款，也不影响风险金退还。（4）、享受续保客户保险金额的3%的返点。（5）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
2、客户经理
（1）、在公司连续每月业绩达到60万或前三个月达到240万，业务人员才能正式入职我司。
（2）、工资:由部门经理统一发放。
（3）、绩效提成：按绩效提成的15%提取，且以银行放款及上户资料回来为准，由部门发放，财务需统计好业务数据，以便业务人员核实。（4）、风险金：由公司在部门绩效中统一提取。
（5）、续保返点：3%的返点由公司保险部统一核算后通过公司财务向各业务部门发放。
（6）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。 3、年终考核
不良率在千分之三以下的业务部门才能参与年终绩效考核。不良率指本该部门连续六个月我公司垫款客户的发生垫款总额除以该部门本客户贷款总额。
部门：年总担保额度达到5000万元（含）以上奖励3万元，年总担保额度达到8000万元（含）以上奖励5万元。备注：以上考核标准按银行放款金额为准考核。
4、业务助理
（1）、工资由本部门的客户经理承担和发放。（2）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
四、综合管理部工资标准及业绩考核标准
1、部门经理（1）、底薪1500元（2）岗位工资 1000元（3）岗位补贴 800元
（4）、电话补贴88元（5）、交通补贴88元
（6）、部门业绩补贴：每个客户150元（以银行放款和押品资料回来为准，且本提成作为整个部门提成，涵盖该部门所有岗位，如合同文员、上户人员，驻行人员等，部门经理领取并统一发放）（7）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
2、驻行专员（1）、底薪1500元（2）、岗位工资500元（3）、岗位补贴200元（4）、电话补贴88元（5）、交通补贴88元（6）、餐饮补贴 220元
（7）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
3、内勤、文员、资料（1）、底薪1300元（2）、岗位工资500元（3）、岗位补贴500元（4）、电话补贴88元（5）、交通补贴88元
（6）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
4、成都市上户专员（1）、底薪1050元（2）、电话补贴88元（3）、交通补贴88元
（4）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。（5）、上户提成每单100元。
（6）、上户专员每月交纳总绩效的20%上交风险金，年底退还80%，第二年底退剩余20%。
五、保险部工资标准及考核标准
1、部门经理（1）、底薪1500元（2）、岗位工资800元（3）、岗位补贴500元（4）、电话补贴88元（5）、交通补贴88元
（6）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
（7）、部门业绩补贴：保险部续保率达到50%以上，按每月保险代理费净收入（保险返点减去业务经理3个点）的15%作为部门奖
金，保险部续保率达到50%以下，按每月保险代理费净收入（保险返点减去业务经理3个点）的12%作为部门奖金，合作车商的续保保单不纳入续保率计算，且本提成作为整个部门提成，涵盖该部门所有岗位，如出单专员、送单专员等，部门经理领取并统一发放）
2、客户经理、内勤、理赔员等（1）、底薪1000元（2）、岗位工资500元（3）、岗位补贴300元（4）、电话补贴88元（5）、交通补贴88元
（6）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。 3、送单专员
（1）、底薪1000元（油费、过路费、停车费自理）（2）、岗位工资500元（3）、岗位补贴1000元（4）、电话补贴88元（5）、交通补贴88元
（6）、送单员送公司续保客户50元/单。
（7）、享受59万意外险及公司提供给职工的养老保险等相关福利。
4、其他
（1）、新车、非按揭车在我公司保险的公司按保单（商业险）金额的1%收取管理费。保险部不再额外提取任何其它费用。
（2）、保险部出的二手车按揭保险，保险部按每单50元提取部门费用。
（3）、合作车商出具的二手车按揭保险，保险部按每单50元提取部门费用。
（4）、保险部负责收取续保客户的保单（可以是原件或则照相相片），每单按20元提成。未收回保单保险部做好记录，并及时向车贷负责人汇报。
六、风险控制部工资标准及考核标准
1、部门经理（1）、底薪1500元（2）、岗位工资1000元（3）、岗位补贴800元（4）、电话补贴88元（5）、交通补贴88元
（6）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
2、电话催收专员、内勤（1）、底薪1500元（2）、岗位工资
500元（3）、岗位补贴500元（4）、电话补贴88元（5）、交通补贴88元
（6）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。 3、谈判专员、追偿专员（7）、底薪1050元
（8）、享受59万人身意外险及公司提供给职工的养老保险等相关福利。
七、调查部工资标准及考核标准
1、部门经理（1）、底薪1500元（2）、岗位工资1000元（3）、岗位补贴800元（4）、电话补贴88元（5）、交通补贴88元
（6）、调查部经理按每单30元提成。（否单照算，以客户已调查完为准）
（7）、风险金：调查部经理按绩效的20%交取，若但不良率在千分之三以下，当年风险金总额的80%与当年年底发放，20%于第二年年底发放。若当不良率在千分之三以上，当风险金不再发放。（8）、享受公司提供给职工的养老保险等相关福利。
2、调查专员（1）、底薪1200元
（2）、岗位工资500元（3）、岗位补贴300元
（4）、绩效提成：三环内客户调查140元每户，三环外大成都市调查240元每户。
（5）、风险金：公司按当月绩效提成的20%扣取，其中80%于当年年底发放，剩余20%于第二年年底发放。
（6）、享受59万人身意外险险及公司提供给职工的养老保险等相关福利。
备注：对于已调查的客户，被公司或银行否单，收了调查费的除去成本，调查员和业务员协商分配，若未收调查费，业务员给予调查员成本。对已做完资料客户退单的公司扣去成本退还客户。
（三）、关于二级城市（攀枝花、巴中）调查和上户（风控部管理）
1、巴中市二环路内提成140元。二环外50公里提成240元，50公里外，提成480元。
2、攀枝花会理县市区内提成140元，市区外50公里内提成240元，攀枝花、会东提成480元。
3、巴中市区二环50公里内提车，提成150元，其余地方提成250元。
4、会理50公里内提车提车150元，50公里外含攀枝花250元。 5、攀枝花地区、巴中地区调查上户配备2人，原则上调查上户提车为同一人。
6、调查专员（1）、底薪1200元
（2）、岗位工资500元（3）、岗位补贴300元
（4）、风险金：调查、上户提成均按月总绩效的20%提取风险金，并于年底发放80%，剩余20%于第二年底发放。
（5）、享受59万的人身意外险及公司提供给职工的养老保险等相关福利。
八、车贷部财务工资标准及考核标准（1）、底薪1200元 （2）、岗位工资1000元（3）、岗位补贴800元
（4）、绩效提成：20元每单，根据银行放款和押品回来发放。（5）、享受59万的人身意外险及公司提供给职工的养老保险等相关福利。
