企业人力资源管理状况调查问卷

填写说明:

1 这份调查问卷涉及到人力资源管理的许多领域,篇幅较长，问卷填写将占用您一定的

宝贵时间,我们诚恳地请大家能够认真、详细地填写完毕。

２调查所涉及的问题没有对错或好坏之分,请各参加调查的企业实事求是地回答。您答案的真实性和完整性对本项研究以及可能给中国的人力资源管理现状的精确描述作出贡献。 3本调查问卷应该由熟悉企业人力资源管理状况的人力资源部门负责人或公司分管人力资源的副总经理委托有关人员填写。

4回答方式:有些题目是选择题，请在符合您们企业情况的选择项目上打“错误!未定义书签。√\";有些题目是问答题，需要填写实际数字或内容，请您写在题目下的空白处.

真诚地感谢您在百忙中对我们的调查给予支持。 狼牙集团人力资源部 第一部分 基本信息 （请选择适合您的信息,在相应的选项上打“√”）

1、 您的身份:

A、高层管理者B、中层管理Ｃ、基层管理者 D、人力资源管理研究者 2、 您从事岗位的性质:

A、人事 Ｂ、销售 C、财务 D、生产 E、研发 F、行政 3、 您对人力资源管理理论或实践的熟悉程度:

A非常熟悉 B、比较熟悉 Ｃ、一般 D、不熟悉 Ｅ、很不熟悉

第二部分 企业的总体状况（请选择适合您认为的信息，在相应的选项上打“√”)

1、公司是否有正式的薪酬制度？ A、有 B 、没有 2、公司采用的是什么工资制度？

A、岗位（职务）工资 Ｂ 、业绩工资 Ｃ 、技能工资 D 、三种制度并存 E 、其它(请注明）： 3、根据现行的薪酬制度，公司多长时间给全体员工升(降）一次工资？

Ａ、半年 B 、１年 C、 2年 D 、3年 Ｅ 、4年以上 4、工资变动的主要依据是什么？

A、 岗位或职务变动 B 、个人业绩大小 C 、定期升降 Ｄ 、公司

利润大小

Ｅ 、其他（请注明）

５、公司全体员工的薪酬总额占销售(营业）总额的百分比是多大? % ６、目前公司员工中最低月工资是多少(指基本工资）?

A 、5００元以下 Ｂ、 501-1000 C 、10０1-150０ D、 15０1－２０00

7、公司是否做过薪酬调查？

A 、自己做过 B 、委托咨询公司做过 Ｃ 、购买过调查报告

D 、查阅过劳动部门资料 E 、其它(请注明）： 8、公司有没有正式的绩效考核制度? A、有 B、没有

９、公司的绩效考核制度主要考核什么内容?

Ａ、工作业绩 Ｂ、 工作态度 C 、能力 D 、三方面都考 10、考核结果主要用来做什么？

Ａ 、发放奖金或工资 B、 晋升 C 、改进绩效 D 、培训需求分析 １１、目前公司的考核制度存在的最大问题是什么?

Ａ、考核方法的选择 B、考核指标的设计 Ｃ、 考核者的态度 D、被考核者的态度 E 、考核结果拉不开档次 F 、考核结果的运用 12、公司有没有正式的培训制度或规定？

A 有 B 、没有 C、准备建立 13、公司是否使用劳动派遣？

A、是 B、 否

1４、公司是否有工会？ A 、有 B、没有 １5、公司是否有明确的价值理念？

Ａ、有 B、没有

16、本企业的员工数量约为多少人(包括下属工厂、利润点）？

Ａ、1０00以下 B、１00０—５0０0 ﻩC、5000－10０00 D、1００00—5000０ １7、您企业的员工的平均年龄（ )岁 18、您企业的主要经营业务( ) 19、您所在企业的员工总人数( )人 20、您所在企业的性质：

A、国有 B、民营 C、外资(含独资与合资) Ｄ、其他 21、您所在企业的规模（行业内认定）: A。、大型 B、中型 Ｃ、小型

第三部分 人力资源的总体概况（请选择适合您认为的信息，在相应的选项上打“√”)

1、 是否接受过系统的人力资源管理培训？ A.、是 B、否

2、 招聘员工一般通过什么方式（可选择多项)?

A、 职业中介机构 B 、人才交流会 Ｃ、大专院校 D 、猎头公司

Ｅ、 因特网(招聘网） F、 员工推荐 G 、主动求职者 H 、其它(请注明）

3、 公司是否有的人力资源管理（或人事劳资）部门？

A 、有 B、 没有

4、 公司对人力资源管理工作有没有财务预算？ A 、有 B 、没有

5、 人力资源管理负责人是否参与企业重大方针的决策过程？

Ａ、总是参与 Ｂ、经常参与 Ｃ、偶尔参与 D、从不参与 6、 下列人员的薪酬(工资部分，不含奖金或分红)水平分别为多少?

人力资源部经理 元/月 市场(销售）部经理 元/月 技术开发部经理 元/月 生产部经理 元/月 总经理办公室主任 元/月 7、 新聘用的应届大学毕业生起薪是多少？ 本科毕业生（理工科) 元/月； 本科毕业生（文科） 元/月 硕士毕业生（理工科) 元/月； 硕士毕业生(文科) 元/月 博士毕业生 元/月

8、 人力资源经理（主任）能够在多大程度上影响企业的人事?

A、很大程度 Ｂ、较大程度 C、较小程度 D、几乎没有影响 9、 请根据公司的日常工作，评价下列各项工作的重要性程度: 贯彻和地方的劳动人事 制定本企业的雇佣和制度 设计薪酬管理制度 设计福利制度 制定和实施招聘录用制度 进行人力资源规划 设计绩效考核制度 培训与开发 工作分析与设计 非常重要 重要 说不准 不重要 很不重要 员工职业生涯设计 处理劳动关系和纠纷 设计员工安全和健康保障制度 改善员工工作环境 其他(具体说明） １0、本单位人力资源从业人员总数约多少人（包括下属工厂、利润点)?

Ａ、10以下 B、10—50 Ｃ、50－1００ D、１０0-2０0 Ｅ、2０0以上 11、其中,中心、单元层面人力资源从业人员约为多少人？

A、3以下 B、３—5 C、5—1０ D、１0—20 E、20以上 12、本单位对下属单元或利润点的人力资源管控模式？

Ａ、充分授权，松散管理，只负责经理人任免、薪酬总额控制等宏观工作 B、指导，规定各业务模块的运转规则，指导下属单位体系搭建 C、操作指导型，严格规定下属单位业务处理的流程、审批业务处理结果 D、尚未成型，各项工作正在开展探索中

E、其它，请说明

1３、本单位人力资源部是否明确划分出仅为中心或单元层面服务的职能？

A、是，其余职能主要考虑本单位范围内HR规划与管控 B、否，部分职能既服务于中心或单元层面又考虑下属利润点 C、其它,请说明

如果是，请列出哪些职能仅服务于中心或单元层面: 1４、本单位的人力资源管理在以下方面已经理顺(可多选)

A、HR战略 Ｂ、职位体系 C、人事业务处理流程 D、HR制度 Ｅ、与集团、利润点的管理权限划分

１5、本单位人力资源管理从业人员目前普遍在哪个领域耗时最多？

A、事务处理,如人员信息管理、工资发放 B、规划、体系设计与管控 Ｃ、为业务一线提供专业HＲ服务 D、内部行政工作，如集团或其他单位交办 E、其他，请说明 16、您认为本单位的人力资源管理处于什么阶段?

A、传统人事管理 B、人事管理向人力资源管理转型

C、人力资源管理向战略性人力资源管理转型 D、战略性人力资源管理 E、其他

17、集团目前正在探索“人力资源共享服务中心”的建设,使各单位能共享“服务中心提供 的服务(尤其08年后集中办公,使得共享服务中心的建设更具可行性）。您对此持什么意见？

Ａ、支持,共享服务可以把本单位HR工作者从繁重的事务性工作中出来,同时整体来看能为集团节约成本。

B、持保留意见,共享服务中心的标准化业务处理流程可能和本单位不同,会引起部分不畅,同时本单位部分敏感信息不便“共享”．

C、有选择得把部分职能交给“共享服务中心”处理. D、其他，请说明

18、如果不反对实施“人力资源共享服务中心＂，单位将考虑将哪些职能交由“共享服务中心\"处理（可多选)?

Ａ、档案管理 B、劳动合同管理 C、人员信息维护 D、护照管理 Ｅ、工资发放 F、员工保险 G、招聘 H、培训 Ｉ、考核 J、福利管理 K、其他,请说明

19、实施“人力资源共享服务中心\"后，本单位的人力资源从业人员将主要从事哪些工作? 20、本单位已经有了自己的人力资源信息化系统？

Ａ、有 B、没有

如果没有,请直接跳至２0题;如果有，２0—26题请不要作答。 21、本单位HR项目总体投资约为多少(人民币元）?

Ａ、20万以下 B、20—50万 C、５０—10０万 D、１00-2０0万 E、200—50０万 F、５０0万以上 22、本单位ＨＲ项目主体工作实施周期多长？

A、6个月以内 B、６－1２个月 C、12－1８个月 Ｄ、18-24个月 ２3、本单位ＨR覆盖的范围包括？

Ａ、仅中心或单元层面 B、中心或单元层面+所有下属利润点 C、中心或单元层面+部分下属利润点 Ｄ、仅部分利润点 24、本单位HＲ采取的部署方式是什么？

Ａ、大集中部署 B、分布部署，数据定期汇总 C、集中+分布部署 25、本单位HＲ的供应商实施商分别是? 26、本单位已经实施的模块包括哪些（可多选)?

Ａ、组织机构 B、岗位体系 Ｃ、人员信息 D、人员变动 E、考勤

F、工资发放 Ｇ、员工保险 H、档案 Ｉ、劳动合同 J、招聘 K、培训 Ｌ、统计报表 M、绩效考核 N、薪酬 O、决策分析 P、员工自助 Q、直线经理自助 Ｆ、网上业务流程

27、集团目前正在考虑e－HR选型，单位将如何考虑与集团的对接？

A、废除原有系统,与集团统一 Ｂ、保留原有系统,与集团做统一数据接口 C、考虑与集团的对接，同时从集团的建设中吸取经验教训完善自身系统 D、其他，请说明 2８、本单位是否有推进人力资源信息化工作的计划？

A、有 B、没有

如果有,大概在 个月内启动，预算大概是 万元(RMB） ２９、本单位目前对e—HR的需求状况？

Ａ、需求迫切，尽快实施 B、有需求，但不强烈 C、无所谓，可有可无 3０、如果本单位对e-ＨＲ有需求,最主要的动因是什么（最多选两项)？

A、管理上有迫切需求 B、同行已经实施e-HR C、领导的要求 D、集团人力资源的管理趋势 E、单位整体IT规划的要求 ３１、本单位领导对人力资源信息化的重视程度?

A、非常重视，督促推进 B、一般重视,曾经提出 Ｃ、不重视，毫无概念 32、集团目前正在考虑ｅ—HR选型，对此,单位有什么想法？

A、将自身e-HR建设纳入集团项目整体规划。同集团一起调研、选型、招标、需求分析、实施,分享建设经验、享受价格谈判优势、最终确定同一供应商，按项目蓝图“整体规划，分步实施\"。

B、借鉴集团调研、选型、实施经验，自行建设。自行选择供应商、进行需求分析、实施等步骤,建立自己的ｅ－HR。在与集团对接上预留数据接口,满足集团信息采集的要求.

C、暂时不考虑ｅ-HR建设。目前条件受限，不宜进行e—HＲ建设，待时机成熟再予考虑。通过手工填报报表和花名册方式满足集团信息采集要求.

D、其他,请说明

第四部分 工作分析(请选择适合您认为的信息,在相应的选项上打“√\"）

1、公司是否做过工作分析（也叫岗位分析或职位分析）？ A、做过 B、没做过 Ｃ、 不清楚 ２、工作分析的方法:

A、访谈法 B、观察法 Ｃ、工作日志法 Ｄ、问卷调查法 Ｅ、关键事件法

其他请注明( )

3、公司实施工作分析的目的是什么？

Ａ、 为绩效考核做准备 B、 规范岗位职责 Ｃ 、确定岗位工资 D 、确定培训内计划 E、 其它请说明( ) ４、公司是否有正式的工作（职位）说明书?

A、有 Ｂ没有 C 有的岗位有，有的岗位没有 ５、你了解工作分析这一概念吗?

A、非常熟悉 B、了解 C、说不准 D、不了解 E、没听过

~ 问卷调查到此结束，再次感谢您的参与和支持！谢谢!～

小组成员： 罗 琦 ０９(负责人)

何玉芬 0８ 胡晶晶 12 秦天琪 09 陈双蕾 1１ 孙玉娇 １3 周 洁 14