话术整理
“X经理,首先恭喜招到了人员。但是现在咱们每种工作的人员流动性都是很大的,虽然您现在是招满了人,但是咱们还是要时刻做好人员流失的准备,并且,咱们现在招聘的人员不一定是最适合您的岗位的,所以您要是做了我们这个平台,一是可以帮助您做好长期应对人员流失的准备,二来呢,怎们也可以优中取优,选择最好的员工为公司服务,您说是吧?”
介绍价格是挂了电话:
“X经理,真是不好意思,刚刚我们这边的信号不是太好(电话没电了)。现在我就占用您1分钟的时间,为您讲解一下我们的百姓网的套餐价格,希望会对您有所帮助。”
X经理,真是不好意思,刚刚我们这边的信号不是太好(电话没电了),刚给你介绍的产品你都了解了吗?
化整为零,把基础套餐2200元/年换算为183元/月,或6元/天。
“X经理,其实我们的套餐并不贵,您只需要每天拿出6元钱就可以轻松的招聘到您理想的人才。咱们现在吃顿早饭(或是列举其他例子,如:一包香烟、一瓶酒等)还不止6元钱呢,而您用这6元钱就能找到人才,这是不是很划算呢。而且这中间还省去了您不少的精力,您可以用节省下来的时间创造600元的价值,您说这是不是既简单又高效呢?”
效果怎么样啊?经理,
效果好:那咱也可以了解一下咱们百姓网的平台,您可以在咱百姓网上发布一下免费信息,看一下效果怎么样,要是感觉效果也挺好的,您到时候也可以考虑一下百姓网的平台。
效果不好:那咱有没有考虑想换一个平台,我们百姓网现在依靠百度的入股已经发展起来,您现在可以
选择一下我们的平台,(你们那个平台就好啊)我们平台现在正在发展中,比如在他们平台上的会员量很多,您基本上排不到首页上,即使到了首页时间也很短,但您到我们平台上的时候,肯定会排到首页上,咱打个比方,比如他们每天的浏览量是1000,我们是100,然而他们有200个客户,而我们只有5个客户,那您在他们上边每个职位只能被浏览到5次,在我们上每个职位能浏览到20次,您说我们这个是不是效果好啊?
店小:我们不但帮助您招人,还能帮助您做宣传,扩大一下您的知名度,不是更好吗?
店小:但是那咱们也要招人啊?您不是感觉价格贵啊...衔接第2段。(您看这样吧经理,你什么有空啊?咱们面谈一下,肯定给您一个满意的价格,您看可以吗?)
招人少:您现在招人少,肯定人员也有一定的流动性,那您不为以后做点人员储备吗?
咱为什么不需要呢?是因为什么愿意呢?是招满了,还是对我们平台不了解啊?
招满了…
平台不了解….
请问经理 咱感觉套餐哪不合适啊?
要是感觉套餐不合适:那没关系,经理。您是感觉套餐哪一块不合适呢?不行的话,我们给您去量身打造一个适合您的套餐您看可以吗?这样吧,经理。不想我们见面聊一下,到时候咱一块商量一个适合您的套餐,到时候咱见了面以后,一定会给您一个满意的方案。(现在没有时间)那您看看下午有空吗?不行的话我下午过去也可以啊?
好:经理,您看您在咱百姓网上发布的免费信息挺好的,您平常是不是每天都在更新信息啊?(嗯,是的)所以啊,只有您在招聘信息上不断更新,才能让排名一直在比交高的位置上,这样才能让浏览招聘信息的人能第一时间看到您的信息,通过增加浏览量,才帮助您把人员招上来。所以我们给您打电话想推荐一下
我们的会员,只要您做了咱们的会员,您的招聘信息就会一直体现在我们平台的最前边,那样的话,您也不用担心忘记有没有去站上去更新内容了,同时还节省您更多时间去处理咱们生意上的事情,这样一举两得的事情还不值得您去投资吗?不好:怎么会不好呢?别的公司招聘效果挺好的啊?咱平时每天都去百姓网去更新内容吗?(平常有空的时候就去发布一下,没空的时候就算了,不去发了)哦,是这么回事啊!平常我们也会给客户打电话,他们都说效果挺不错的,但是他们每天都去更新信息。您看您平时是不是很忙啊?(是的,有的时候出差就没空发了)哦,您看这样可以吗?我们给您做个会员,那样的话,您的信息就会一直在最前边了,同时,您也不用担心忘记有没有去咱们台上去发布信息了,既不影响您得平常工作,也不会耽误您去招人。
我们公司的总部在上海,以上海为中心已经呈现扩散式的传播,现在像山东 江苏等地已经应用人群很大了,只不过现在才扩散到咱们河北地区,就拿咱们沧州来说,光招聘的信息已经达到16万多了,每天简历更新量在200至300份之间,自从我们来到沧州之后,整体上的数据呈现阶梯性的上涨,所以现在沧州也在一步步的去认知这个产品,同时百度公司现在已经注资百姓网,现在百度已经有百姓网的股份了,以后的市场肯定是没有问题的,所以您就放心去使用就好了。
答:XX经理,通过和客户的沟通,我学到了一个道理,当别人都在某种东西说不好的时候,成功者却说它好;当别人都说好的时候,成功者却说它不好(有缺点)。现在大家都在说市场不景气,但是在有的企业,他们现在反而是一个顶峰期,您知道为什么吗?
因为今天很多拥有财富的人都是在不景气的时候建立的事业基础,他们看到了长期的机会而不短期的的挑战。就拿现在的市场状况来说吧,有好多的公司在倒闭,但是同样存在着一批的优质人群面临着择业,那我们岂不是节约了一大批培训费,还有磨合期的费用呀。所以他们做出了购买的决定,也因此获得了成功。当然,他们也必须愿意做出这样的决定。
经理,今天您也有相同的机会,可以做出相同的决定,您看咱们是不是也该给自己一个机会呀。
答:(客户要求发资料)好的,没有问题。考虑到邮件,只是一些枯燥的资料,与其让您花时间去收件查
看,不如我给您先做个简单的介绍,看看什么样的招聘方案最适合咱们,好吗?很感谢您XX经理您给我一个给您介绍的机会。XX经理,首先,我想先了解一下咱们的公司的规模,以及现在的招聘情况,(是否在用其他的平台/现在的招聘需求)好的经理,咱们的针对于您这样的招聘情况应该是这样的...打扰您了经理,稍后我把最合适的方案介绍给您。
(自己主动发资料)不好意思,XX经理,咱们的资料有很多种,不知道哪份比较合适您,所以在发送之前耽误您2分钟的时候,想请教您一个问题,好吗?您看您这边招聘的职位大概有几个呀?您是主要招沧州地区还是全省乃至全国呀?哦,是这样的经理,根据您这边招人情况,我这边一会儿把适合的资料发送给您
发过邮件以后,电话通知客户,已发送到邮件,请查看。
答:早上好/下午好,XX经理。我是百姓网顾问小周。
不需要
没有关系,XX经理,对于我们的还不了解的产品,您说不需要是正常的,接下来我仅仅花一分钟的时间向您做一个简单的介绍,如果听完您还是觉的不合适或者不需要,可以立刻挂掉电话。
已经和其他平台合作了
哦,是吗?58是一个不错的分类信息网。对了,经理咱们这儿可以给您账户返还金额您知道吗?不清楚呀,返了再让我花呗。经理,是这样的,这个钱不花,您可以一直在您的账号里,什么时候想花什么时候花。您做58之后是不是有客服经常让您花钱做置顶再充值呀。
您好,请问是xx经理吗?我是百姓网的崔连瑞,我们公司是百度唯一注资的一个招聘平台,今天给您打电话就是在网上了解到您现在正在招人呢,是吗?(是的)我们今天给您打电话呢,就是想给您推荐一下咱们这个百姓网的平台,在百姓网上帮助您招人。