摘 要
旅游最早是指过夜游。随着交通速度的提高，一日游市场开始形成并受到学术界关注。进而当进入高铁时代，主要是环绕城市及在城市内的一日游空间分布格局被打破，出现了飞地性质的一日游目的地。基于此，本文以长沙为研究对象，针对长沙周边的外地游客制定了长沙一日游的路线走法，希望对更好更快开拓长沙市内的旅游市场有所裨益。
关键词：长沙旅游；一日游；路线设计
目 录
第一章选题背景 ........................................ 5 第二章旅游线路设计 ..................................... 5 2.1 行程安排 .......................................... 5 2.2 旅游景点 .......................................... 6 2.3 旅游购物 ......................................... 12 2.4 旅游费用 ......................................... 12 2.5行程注意事项与温馨提示 ............................. 13 第三章旅游线路成本利润分析 ............................ 13 3.1 产品报价 ......................................... 13 3.2 旅游项目 ......................................... 14 第四章营销方案 ....................................... 14 4.1 旅游动机分析 ...................................... 14 4.2竞争市场分析 ...................................... 15 致谢 ................................................. 18
引言
早期旅游者定义，被限定在离开定居国到其他国家访问旅行超过24小时的人，那时的旅游基本上是指过夜的国际旅游。远足旅游色彩重，跨越国界，方便旅游统计。只是到了1950年，国际官方旅游组织联盟才把短途旅游者（Excursionists）纳入进来，短途旅游者是指外出访问不超过24小时的人。短途旅游在我国可称一日游，日本谓之一日归。本文以湖南省会长沙市为研究对象，设计出针对长沙周边的外地旅客的长沙市一日游路线，希望能为长沙旅游业提供一点思路。
第一章 选题背景
长沙是湖南省省会，首批公布的24个历史文化名城之一，是全省乃至中南地区政治、经济、军事、文化、科技、教育、旅游、交通、金融中心，经济实力排名为全国50强的第19位。长沙市现辖长沙县、望城县、浏阳市、宁乡四县（市）及芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区五区。总面积11818平方公里，人口630万人，其中市区人口188万人。水陆空交通较为便利，京广铁路、107国道和319国道穿城而过，黄花国际机场连接了全国30个大中城市、港澳地区和泰国。长沙市商业较为发达，有全国领先的出版业、电视和娱乐业、卫生、文教、体育，有全国第一流的通讯设施，有全国一流的大专院校和科研院所，旅游接待设施比较完善，社会秩序稳定，环境卫生连年评为全国卫生先进城市。1998年长沙市被评为首批中国优秀旅游城市。长沙又称“楚汉名城”，马王堆汉墓和走马楼简牍等重要文物的出土反映其深厚的楚文化以及湖湘文化底蕴，位于岳麓山下的岳麓书院为湖南文化教育的象征。历史上涌现众多名人，留下众多的历史文化遗迹，成为首批国家历史文化名城。
第二章 旅游线路设计
2.1 行程安排
本次长沙一日游主要针对长沙周边的外地游客，可将长沙市区内大部分著名景点游览完毕，使大家能在最短的时间内充分领略到长沙市的历史文化魅力，做到一次游览，不留遗憾。
早上导游接站（接站注意事项：早上07.30左右，导游根据客人分部情况安排车子上门接。不方便接的游客请自行抵达接站地点附近或在火车站集合）08：00左右发团。
首先前往参观长沙古城标志之一【天心阁】（门票已含）参观太平军魂、崇烈亭、崇烈门、映山楼名人石刻画廊、熏风亭逸响亭、仰贤亭等景点；然后前往参观【长沙简牍博物馆】通过长沙走马楼出土的简牍了解三国时期吴国在长沙的政治、经济、及民俗等；游览【长沙市博物馆】，参观【湘区委员会的活动旧址】【、杨开慧旧居】。中餐后前往游览世界最长的内陆洲【橘子洲】（如需乘坐电瓶车车费自理：20元/人），毛曾在橘子洲头留下了著名的《沁园春*长沙》；沿途观赏湘江风光带，领略湖湘山水风景!然后前往岳麓山，游览中国四大名亭—【爱晚亭】（如需乘坐电瓶车车费自理：单程20元/人；往返30元/人），参团中国三大古书院之一的【岳麓书院】，然后返回集合地点或附近送团，结束愉快的旅程！
2.2 旅游景点
天心阁：在长沙市中心地区东南角上，是长沙古城的一座城楼。为长沙重要名胜，也是长沙仅存的古城标志。建筑有楼阁三层，建筑面积846平方米，碧瓦飞檐，朱梁画栋，阁与古城墙及天心公园其它建筑巧妙融为一体。基址占着城区最高地势，加之坐落在30多米高的城垣之上，近有妙高峰为伴。“天心阁”其名始见于明末俞仪《天心阁眺望》一诗中，至清乾隆年间重修天心阁。“极城南之盛概萃于斯阁”，盛名于世且成为文人墨客雅集吟咏之所。在当代，因我国著名配音演员葛平每日到此练声而广为年轻人所知晓。
长沙简牍博物馆：是目前世界唯一一座集简牍收藏、保护、整理、研究和陈列展示于一体的新型现代化专题博物馆，也是长沙一个重要的文化景点和对外开放窗口。该馆建筑风格采用魏晋时期高台建筑和中国现代园林建筑风格相结合的形式，馆舍建筑形式新型，采光效果好，给观众和专家、学者提供了一处集参观、休闲、研究于一体的文化殿堂，得到了领导、专家和观众的普遍好评。位于长沙市天心阁和白沙古井之间的长沙简牍博物馆，设计为汉代风格，借鉴了三国时期盛行的高台建筑形式。博物馆占地面积1.2万多平方米，一楼为3000余平方米的保护库房，主要用于对简牍的脱水、保护和保存；二楼为展示厅，展示已经整理出来的简牍和近年来在长沙附近出土的其他文物；三楼为研究中心。
长沙市博物馆：是改革开放后修建的综合性的地志博物馆，收藏2万余件反映长沙历史和近现代史的珍贵文物。其中，商代青铜大铙、青铜编铙、错金银龙凤纹铜盒、蜻蜓眼琉璃珠、带鞘铜剑、曹僎玛璃印被誉为稀世之珍。
长沙博物馆标识外形上，由镇馆之宝商代象纹大铜铙的形象转化而来，意指博物馆是保存和展示历史物质文化与记忆的殿堂。同时，像英文“Museum”的首字母“M”。从外观上看，长沙博物馆像一扇敞开的大门，它的地理位置正处于湘江和浏阳河的交汇之处，两条湖湘文化的文脉交集于此。历史与当下汇聚于此，欢迎公众来此参观，开启探寻文明、增长智慧之门。长沙博物馆力求打造为湖湘文化新标识之一。
湘区委员会旧址：中国文物保护单位，湖南省文物保护单位，全国爱国主义教育基地，位于长沙市城东清水塘。湘区委员会旧址，位于长沙市八一西路。1921年10月10日，中国党的省级支部，湖南支部成立，是年冬季，支部在清水塘租下一所房子，作为秘密办公地，同时用于支部一家住宿。1951年逐步复原了室内陈设并对外开放，1969年复原周围环境，兴建旧址纪念馆。
杨开慧旧居：湖南省文物保护单位， 1921年冬至1923年4月，和杨开慧曾居住于此。
橘子洲：橘子洲位于长沙市区中湘江江心，是湘江下游众多冲积沙洲之一。橘子洲，西望岳麓山，东临长沙城，四面环水，绵延数十里，狭处横约40米，宽处横约140米，形状是一个长岛，是长沙的重要名胜之一，也是国家AAAAA（5A）级旅游景区和国家级重点风景名胜区。凝望着滔滔北去的湘水，青年在长沙橘子洲头挥笔写就脍炙人口的《沁园春·长沙》，抒发了心忧天下、济世救民的壮志豪情。洲以人传，诗壮名城。橘子洲介名山城市间，凌袅袅碧波上，被誉为“中国第一洲”。橘子洲上生长着数千种花草藤蔓植物，其中名贵植物就有143种。有鹤、鹭、鸥、狐、獾等珍稀动物。三面环山，一面临水，气候湿润宜人，是花果生长的最佳区域。橘子园，秋摘芳橘林，橘香十里，翠荫匝地。李子园、板栗园、茶园和枇杷、桃、梨、杏形成的经济林带，傍生着山楂、弥猴桃、金樱子、野葡萄、山海棠等成片的野生林果。橘子洲头，地广江阔，建成了美丽的橘洲公园。耸立在公园的巨型汉白玉纪念碑特别醒目，正面镌刻着手书“橘子洲头”，背面是《沁园春·长沙》全文。《沁园春·长沙》：“寒秋，湘江北去，橘子洲头，看万山红遍，层林尽染”。橘子洲以成片桔园为绿化主体，杂檀名贵花木，风景秀丽，环境清幽，融绿化、美化、香化、净化为一体，观山、观水、观桔、观花各有千秋。
岳麓山：岳麓山海拔300.8米，是南岳衡山72峰之一，在国家AAAAA（5A）级旅游景区岳麓山-橘子洲旅游景区内，是国家级重点风
景名胜区。也是中国四大赏枫胜地之一。岳麓山位于古城长沙湘江西岸，为城市山岳型风景名胜区。已开放的景区有麓山景区、橘子洲景区。其中麓山景区系核心景区，景区内有岳麓书院、爱晚亭、麓山寺、云麓宫、新民学会旧址景点等。岳麓山荟萃了湘楚文化的精华，名胜古迹众多，集儒释道为一体，圣迹遍布且植物资源丰富。
爱晚亭：位于湖南省岳麓山下清风峡中，始建于1792年，名字来源于杜牧的七言绝句《山行》。与陶然亭、湖心亭、醉翁亭并称中国四大名亭，是活动胜地，为省级文物保护单位。亭形为重檐八柱，琉璃碧瓦，亭角飞翘，自远处观之似凌空欲飞状。内为丹漆园柱，外檐四石柱为花岗岩，亭中彩绘藻井，东西两面亭棂悬以红底鎏金“爱晚亭”，是由当时的湖南大学校长李达专函请所书手迹而制。
岳麓书院：（增加岳麓书院景点的行程为158元/人）。岳麓书院是古代汉族书院建筑，属于中国历史上著名的四大书院之一。位于湖南沙市湘江西岸的国家AAAAA级风景名胜岳麓山风景区。1988年，岳麓书院建筑群被批准为第三批全国重点文物保护单位，为岳麓山风景区重要观光点。
北宋开宝九年（976年），潭州太守朱洞在僧人办学的基础上，正式创立岳麓书院。嗣后，历经宋、元、明、清各代，至清末光绪二十九年（1903年）改为湖南高等学堂，1926年正式定名为湖南大学。历经千
年，弦歌不绝，故世称“千年学府”，现为湖南大学下属学院。
2.3 旅游购物
全程零自费零购物，真正纯玩休闲之旅。（因为新《旅游法》规定：旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。因此选择并设计这条线路。）
2.4 旅游费用
费用包含：
（1）交通：全程空调旅游车，车型根据实际人数安排，每人一个正座。
（2）门票：含所有收费景点的门票。 （3）导游：全程持证导游服务。 （4）保险：旅行社责任险 费用不含：
（1）因不可抗力因素所引致的额外费用；
（2）因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
（3）团体旅游意外险（建议旅游者购买）；
（4）个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）；
（5）单人房差或加床费用； （6）酒店押金；
（7）“旅游费用包含”内容以外的所有费用。
2.5行程注意事项与温馨提示
1、出发时请客人携带好有效身份证件，贵重物品妥善保管，游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
2、客人在出行前可自备防晒用品、阳雨伞、防蚊虫的药物等。 3、由于开发条件的，当地的团队餐不一定合您的口味，所以在出行前可自备合口味的小吃等。
4、行程结束后，请您填写“游客意见书”，您宝贵的意见是我们工作的动力，感谢您选择我们。
第三章 旅游线路成本利润分析
3.1 产品报价
产品市场报价： 158元/人 产品成本价：108元/人 产品利润：32%
3.2 旅游项目
门票：42元/人
交通：39座+1 。2400元（假设此团人数为36人，因此一人所付车费为2400元/36人=60元/人，此费用以导游团人数为准）
导游服务：200元/天*1天=200元（假设此团人数为36人，因此一人所付导服费为200元/36人=6元/人，此费用以导游团人数为准）
第四章 营销方案
4.1 旅游动机分析
1、长沙市是一个较为中性的城市
长沙市没有在旅游者中树立起鲜明的特征，对于不同性别的旅游者没有特殊的意义和区别。
2、长沙市的旅游消费群体相对比较集中
旅游者中一般公司职员、专业技术人员、商务人员、公务员、教师比例达到80%以上，这一部分人员除部分教师外消费水平相对较高。
3、长沙市本地居民的旅游消费比重较高
旅游者来长的旅游动机与长沙市旅游饭店业住店客人的住店动机的存在明显差别，旅游饭店业的住店客人中休闲、娱乐、招待亲友的比例高达56.%，旅游者中相对应的渡假、探亲访友、娱乐的比例仅为33.445%，可见本地居民的旅游消费比重较高。
4、观光旅游、度假旅游比重较高
反映了长沙市作为旅游城市在自然旅游资源和人文旅游资源在周边城市群体中作为中心旅游城市对不断增长的旅游消费群体具有较强的吸引力，在开发力度不够，产品老化严重情况下，仍然依靠新生的旅游客源市场，提供了长沙市旅游饭店业近43%的旅游者，为长沙市提供了23. 65%的住房率，说明周边城市的巨大市场潜力是维持长沙市旅游产业发展的基础。
5 娱乐、探亲访友的比重较高
抽样调查显示，长沙市娱乐业较为发达，以娱乐为目的的旅游者已经初步形成，但是，外地消费者目前尚仅仅局限于近程旅游市场或旅游者的娱乐活动，说明单一的旅游娱乐其震撼力对于旅游者还不足以形成强大的吸引力；同时，城市是人流的聚集地，快速成长的城市必然会吸引大量的外来人口，良好的城市环境、富有魅力的娱乐生活会促进该旅游市场的发育。
4.2竞争市场分析
在31个旅游城市中，有20个旅游城市属于沿海发达省市。长沙市属于内陆地区旅游温冷点旅游城市，面对热点旅游城市的垄断险竞争，对于不断新生的旅游市场，作为第一类、第二类旅游城市占有竞争的先机和优势，长沙市很难参与第一轮旅游客源的竞争。
对于长沙市而言，旅游产品的设计应该强调自然资源或人文资源的互补性，不断提升人文资源的品位，加大人文资源的旅游产品的建设力度，改善自然资源的现状，特别是与其它旅游城市的差异性自然资源。
只有如此，一个旅游城市的旅游产品体系才能完全，对于客源市场才具有较强的吸引力。同时长沙市还必须考虑到来自临近地区的替代性竞争，长沙市周边的旅游城市在为了取得客源，一是有可能通过降低旅游价格等手段取得竞争优势；二是通过同类型旅游产品的开发，达到分流一部分客源的目的。
总结
尽管本文对于长沙一日游的设计及营销提出了一系列观点，但是，由于本人在理论修养上的局限性，以及对于旅游产品设计的视野不够宽等原因。因此，本文只能面对长沙市的一日游的设计构想，如何扩大自己的研究范围，这也是我今后努力的方向。
致谢
整个的大学就像是画的一个圆圈，在踏入校门的那一刻，最终我们还是挥手告别了她。在最后的时刻，我要感谢老师。如果没有她的耐心仔细认真地给予我帮助，对我进行指导，我不会这么顺利地完成我的毕业论文
老师的一丝不苟、严谨求实的态度也深深地
影响了我，让我也以此来要求自己，激励自己。
期间，我还要感谢我的家人，是他们一直的鼓励和陪伴，让我的完成了学业。
最后也要感谢在学校我们一起生活和学习的同学们，是你们的包容与理解让我在大学里能收获这么纯真又美好的友谊。感谢我们系所有的授课老师及辅导员们，你们不仅给我提供了学习上的帮助，而且在生活上也给予了很多帮助，让我们能像朋友一样相处的和谐融洽。
参考文献
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