物业酒店项目总经理岗位职责(精选3篇)_物业项目岗位职责
第1篇:物业项目总经理岗位职责
项目总经理岗位职责
1、接受公司副总经理及总经理的领导,详细负责整个项目的领导及管理工作。
2、负责项目接管前及接管后的整体策划和组织实施。
3、熟识公司的全部规章制度及外来文件,如人事制度、财务制度、管理文件。
4、依据项目的实际状况,制定并评审各项规章制度、工作程序及标准是否符合
公司要求和项目实际状况,并监督下属员工严格按规章制度、工作程序及标准工作。
5、负责制定项目部日常管理工作安排和工作总结,并报公司副总经理及总经理
批阅。
6、负责项目部培训工作的整体,统计分析员工的培训需求,编制项目年度
培训安排,并监督培训安排的实施。
7、负责监控和管理项目部各种成本、费用支出,有效小区的能源运用量,
并负责审批各部门的物品运用安排,保持财务运作收支平衡,提高经济效益,开源节流。负责统筹、管理和跟进业户欠费的催收工作,保证物业管理费和各种费用的收费率。
8、负责项目部人力资源的总体与管理,合理配置资源以满意服务要求,负
责项目员工的人事任免等工作。
9、严格依据公司制定管理指标和经济指标对项目各项工作进行总体监督、检查
和,并负责制定本项目基层员工的绩效考评标准,以此管理各级人员。
10、协调各部门的关系,组织员工以团结合作精神处理园区全部管理工作及紧急
事故,确保日常管理工作正常进行。发生重大或突发事务时应起到领导带头作用,主动组织应对,并刚好上报公司副总经理及总经理。
11、作为本项目的消防总负责人,应定期组织消防演习、培训、消防宣扬等,当
发生火情或疑似火情时,应严格依据《消防管理手册》的要求,快速有序的组织扑灭,确保业户和公共财产不受损害,并刚好上报总公司。
12、督导员工仔细执行各项规章制度及平安操作规程,检查员工工作质量,发觉
不合格刚好订正
13、巡察检查整个项目各部门的运行状况,监察小区的管理状况。刚好处理所辖
小区紧急事故和突发事务,确保日常管理工作有序进行。如发觉任何问题,必需跟进处理结果,如问题严峻必需上报分公司。同时将巡察检查、监察状况填写在《项目经理周检查记录表》中。
14、负责以项目部名义对外发文或处理原则性事务,跟进物业管理服务合同的续
签以及分包合同的签订,并报分公司副总经理及总经理审批。
15、监督下属各部门负责人的工作,并定期对各部门负责人的工作进行全面、准
确地考核评估,刚好提出其管理中存在的不足,并监督其改正。
16、每天与各部门负责人开早会总结工作状况,对日常工作中出现的问题刚好研
究解决,并传达公司最新信息及要求,同时收集员工工作中的看法、建议并解决员工日常工作中的困难。
17、做好与业户的沟通工作,对业户提出的看法和建议,必需仔细考虑,并落到
实处。对书面及重大投诉应当赐予书面的答复。主动组织开展各类社区文化活动,保证与业户建立良好的关系,促进项目的管理。
18、负责组织小区档案的建立与管理。
19、建立和处理好与属地部门和开发商的关系。
20、协调外部关系,使外部环境和谐。
21、协调项目部门内部关系,保持各项工作畅通。
22、完成公司副总经理及总经理交办的其他工作支配及任务。
第2篇:物业项目总经理岗位职责
项目总经理岗位职责
1、接受公司副总经理及总经理的领导,详细负责整个项目的领导及管理工作。 2、负责项目接管前及接管后的整体策划和组织实施。
3、熟识公司的全部规章制度及外来文件,如人事制度、财务制度、管理文件。 4、依据项目的实际状况,制定并评审各项规章制度、工作程序及标准是否符合公司要求和项目实际状况,并监督下属员工严格按规章制度、工作程序及标准工作。
5、负责制定项目部日常管理工作安排和工作总结,并报公司副总经理及总经理批阅。
6、负责项目部培训工作的整体,统计分析员工的培训需求,编制项目年度培训安排,并监督培训安排的实施。
7、负责监控和管理项目部各种成本、费用支出,有效小区的能源运用量,并负责审批各部门的物品运用安排,保持财务运作收支平衡,提高经济效益,开源节流。负责统
筹、管理和跟进业户欠费的催收工作,保证物业管理费和各种费用的收费率。
8、负责项目部人力资源的总体与管理,合理配置资源以满意服务要求,负责项目员工的人事任免等工作。
9、严格依据公司制定管理指标和经济指标对项目各项工作进行总体监督、检查和,并负责制定本项目基层员工的绩效考评标准,以此管理各级人员。 10、协调各部门的关系,组织员工以团结合作精神处理园区全部管理工作及紧急事故,确保日常管理工作正常进行。发生重大或突发事务时应起到领导带头作用,主动组织应对,并刚好上报公司副总经理及总经理。
11、作为本项目的消防总负责人,应定期组织消防演习、培训、消防宣扬等,当发生火情或疑似火情时,应严格依据《消防管理手册》的要求,快速有序的组织扑灭,确保业户和公共财产不受损害,并刚好上报总公司。 12、督导员工仔细执行各项规章制度及平安操作规程,检查员工工作质量,发觉不合格刚好订正
13、巡察检查整个项目各部门的运行状况,监察小区的管理状况。刚好处理所辖
小区紧急事故和突发事务,确保日常管理工作有序进行。如发觉任何问题,必需跟进处理结果,如问题严峻必需上报分公司。同时将巡察检查、监察状况填写在《项目经理周检查记录表》中。
14、负责以项目部名义对外发文或处理原则性事务,跟进物业管理服务合同的续签以及分包合同的签订,并报分公司副总经理及总经理审批。
15、监督下属各部门负责人的工作,并定期对各部门负责人的工作进行全面、精确地考核评估,刚好提出其管理中存在的不足,并监督其改正。
16、每天与各部门负责人开早会总结工作状况,对日常工作中出现的问题刚好探讨解决,并传达公司最新信息及要求,同时收集员工工作中的看法、建议并解决员工日常工作中的困难。
17、做好与业户的沟通工作,对业户提出的看法和建议,必需仔细考虑,并落到实处。对书面及重大投诉应当赐予书面的答复。主动组织开展各类社区文化活动,保证与业户建立良好的关系,促进项目的管理。 18、负责组织小区档案的建立与管理。
19、建立和处理好与属地部门和开发商的关系。 20、协调外部关系,使外部环境和谐。
21、协调项目部门内部关系,保持各项工作畅通。
22、完成公司副总经理及总经理交办的其他工作支配及任务。
第3篇:物业项目副总经理岗位职责
项目副总经理岗位职责
1、听从项目总经理的领导和工作支配,对项目总经理负责。
2、帮助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。
3、负责管理、检查、督促所辖部门的详细工作。
4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作,并负责检查
所辖部门的实际运作状况,督导下属严格按标准和规范工作,要求员工达到指定的工作标准及规范。
5、每周有安排地对所辖部门的日常工作进行抽检,如发觉任何问题,应记录在
《项目经理巡察检查表》中,并跟进处理结果。
6、根据项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训安排,有安排地组织所
辖部门员工进行培训,并跟进培训效果,如有必要还要组织部门间进行互动学习。
7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题,与项目总经理共同研
究解决方案,处理发觉问题。
8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类看法和建议,
刚好向项目总经理汇报。对员工提出的各类看法刚好赐予答复,并就员工所提建议的可行性进行分析,对切实可行的建议予以实施。
9、制定项目部企业及小区文化安排,并定期组织小区业主、项目部员工开展活
动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通,建立相宜的沟通渠道和沟通方式,并达到客户满足。
10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理,及项目内一般性事务的协调处理
工作。
11、向项目总经理汇报所辖部门的工作状况及反映存在的问题,听取项目总经理
的工作支配,并重点了解应当特殊留意的事项。
12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程,提高工作质量,
保证公司的形象。
13、刚好处理所辖部门负责人上报的各种问题。
受控文件未经批准不得复制
14、驾驭园区业户二次装修施工状况,并监督装修垃圾清运的管理工作。
15、完成项目总经理交办的其他工作支配及任务,从而提高工作技能,满意工作
须要。
16、协调外部关系,使外部环境和谐。
17、协调项目部门内部关系,保持各项工作畅通。
18、完成上级交办的其他工作。
受控文件未经批准不得复制
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