销售员转正工作总结ppt模板

从事营销⾏业除了对⾃⼰要有⾜够信⼼，有经验之外，更重要的是⾃已的⼀种⼼态。我是⼀名刚刚被提升为⼩分组长的营销⼈员，对刚被提升，我感到⾮常荣幸，但⽆形的压⼒也朝我袭来，但适当的压⼒可以给与我推动⼒，在这⾥我也想与⼤家分享下，相信很多在公司⼯作的同事，他们也有独特的见地。博众长⽽⽤之，这样才能为⾃已在打开⼀⽚天地经过⼀年半载的努⼒与奋⽃，在这⼀年多营销⼯作时间⾥，有喜、有悲，有笑声、⼜有泪⽔，有成功，也有失败。不过在短短时间⾥，让我深深体会到，⽆论做任何事情，都要对⾃⼰充满信⼼。

做为⼀名在⼴发银⾏信⽤卡从事营销⼯作近⼀年多的营销⼈员，⼀直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能⼒、懂得拿捏揣测客户⼼理变化、对产品的认知与诠释、语⾔表达技巧、良好的⼼理素质。1、对⾃⼰要有信⼼。

在我刚开始从事营销⼯作的时候，要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易⿎起勇⽓进门，却⼜紧张得不知说什么，刚刚开⼝介绍产品，就被客户三⾔两语打发出来。⼀次⼜⼀次的拜访失败，我开始为⾃⼰在找借⼝，在抱怨。但我从未意识到给⾃已找借⼝的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我⼯作带来很⼤影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“⼀名合格的营销员⾸先要具备充分的⾃信，只有对⾃⼰充满信⼼，才能消除⾯对客户是的恐惧，才能给⾃⼰⼀个清晰地思路，把产品通过流畅的语⾔介绍给客户”。这番话深深的刻⼊我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给⾃已⿎劲，我坚信⼀点，只要对⾃⼰有信⼼、对产品有信⼼，那我已经成功了⼀半。

2、给⾃已在不同时期制定⼀个⼒所能极的⽬标每个⼈都要合理安排每⼀天的⼯作，都要有计划性、⽬的性，为了避免⼀种盲⽬性的积极，也可以说是⼀种没有⽅向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为⼀个新营销⼩分组长，除了我⾃⼰，还要带领组员，既然带领了⼀⽀⼩团队，那要有周详的⼯作计划、合理时间安排、充分调配⼈员、良好的团队精神等等。给⾃⼰、组员制定⼀个⼒所能及的⽬标3、要瞬间获得客户的信赖在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对⾃⼰有好感、信赖。与客户初次见⾯时的说辞⾮常重要，好的开场⽩往往是成功的⼀半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见⾯，交谈时客户可能在很长时间对营销员是⽆动于衷的，但在⼀些细节上的改变或许可以赢得客户的倾⼼。4、在营销失败中学到新知识常⾔道：“失败乃是成功之母”！在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形⾊⾊的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要⽓馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如⼈，希望下次不要常犯同样错误。

以上⼏点是我从事营销员到营销⼩分组长⼀职的⼀些⼼得体会，如果我们能做到：“把握现在、向过去学习、着⼿创造将来。想象⼀个美好的将来是什么样⼦的，制定⼀个切实可⾏的计划，今天就做些事情使之成真。明确你的⽬标，发掘让你的⼯作和⽣活更有意义的⽅法，你会更快乐，更成功

⾃***x年4⽉17⽇我加⼊***⾏（中国）⾄今，已有三个多⽉的时间，经过这三个⽉的试⽤，我现已进⼊转正阶段。我所在的部门是项⽬代理⼀部，⽬前，我们项⽬组主要负责***项⽬的营销策划⼯作。⾃进⼊公司以来，我已跟进此项⽬近三个⽉的时间。在这段时间⾥，我们项⽬组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的⼯作，⽬前项⽬已进⼊开盘前的筹备阶段。下⾯我就这三个多⽉以来的⼯作⼼得体会做⼀个转正⼯作总结。

⼀、⼯作总结营销策划员转正⼯作总结房地产项⽬营销策划的⼯作⽐较零散，把⾃⼰在公司的主要⼯作仔细梳理⼀下，我参与了如下⼏个部分的⼯作：⼴告跟进、价格表、推⼴计划、会议纪要以及项⽬重要节点的⼯作如内部关系户选房，外部客户认购等等。

下⾯我从以上⼯作内容来谈谈我的⼼得体会。

、⼴告跟进⼴告跟进是我在这个阶段的核⼼⼯作，它不仅包括跟催⼴告设计，还包括对设计⽂案的校对等。作为⼀个校对⼈员，不仅要认真仔细，还要对整个⼯作的流程以及当前的⼯作内容等⾮常熟悉，否则就很难找出错误。在校对之前，我本来对项⽬操作思路不够清晰，但经过⼀遍遍的校对之后，我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识，这是我没有想到的。在⽆数次的⽂件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣，在细节上去追求完美，不放过任何⼀个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折，也有很多次产⽣了不耐烦的情绪，但是经历之后，我发现了追求完美的充实与快乐，在追求完美中成长，在追求完美中成熟。因为不断的追求完美，我们才能把⼯作做得更好，才能更快的成长。

在⼴告跟进的过程中，我也曾被骂过，被误解过，同时也犯了很多错误，但这些对于我来说都已经不重要了，重要的是我已从中学到了很多很多，不仅仅是专业知识上的，还有做⼈的道理和原则。我发现⼈与⼈之间的相处，总会有⼀个磨合的过程，⽆论是⽣活还是⼯作，可能⼀开始在磨合中争吵，但最终会在磨合中相互理解，甚⾄在磨合中成为朋友。记得⼀开始我跟进⼴告的时候，曾和设计师产⽣过摩擦，他认为我们⽼是改来改去，我认为他做设计不动脑筋，不按我们的要求做。后来，我针对设计师的实际情况（⼯作地点不在长沙，⽂件修改⽐较⿇烦），将需要设计的⽂件仔细校对，严格审查之后，再传给设计师做设计，这样就不会因为改来改去⽽耽误了制作，⼯作效率也可以得到提⾼。这样，⼏次之后，我们相互之间已经有了⼀些默契，⼯作开展也顺利多了。

、价格表关于价格表，我开始只是对其进⾏简单的核对⾯积、户型等。随着接触次数的增多，我发现做⼀个价格表真的是件⾮

常复杂且庞⼤的⼯程。⼀个价格表不仅仅是简单的加减乘除，有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套⽤，这些都要慎之⼜慎，否则修改起来是很⿇烦的。如果基础⼯作做的好，后续的⼯作就是简单的加减乘除运算了。另外，做价格表的时候还要考虑到后续使⽤的可⾏性，⽐如对于楼层标注来说，⼀般应按照实际楼层的顺序标注房号，以⽅便客户查看等等诸如此类的细节（⽂章转载⾃[百分-范⽂频道]www.oh100.com/请保留此标记）问题，在建基础表的时候不注意往往会影响到后续⼯作的推进。这些问题⼀定要牢记于⼼，以防以后⾃⼰做价格表的时候犯同样的错误。

、推⼴计划刚开始，我⼀直认为做推⼴计划不是件容易的事，没有经验是做不出来的，也从来没有想过⾃⼰有⼀天会做推⼴计划。记得刚开始做的时候，我觉得我是根本不可能做出来的，但是再难也要硬着头⽪上埃我尝试着调整⾃⼰的⼼态，告诉⾃⼰⼀定能够做出来，熬了⼏个晚上之后，总算出了点成果。后来在刘经理的指点下，经过多次的修改之后，发现这个推⼴计划专业了许多，我都不敢相信这是⾃⼰做出来的计划。真是世上⽆难事，只怕有⼼⼈！

现在我对做推⼴计划的思路已经清晰了许多。其实，做推⼴计划⾸先要对各种媒体的投放⽅式以及媒体性质等⽐较熟悉，然后明确项⽬推⼴节点；另外还有⼀个⽐较重要的因素——媒体投放费⽤。⼀个可操作的推⼴计划是不能脱离推⼴费⽤的，明确了推⼴费⽤，剩下的就是在此条件下制定的媒体组合，这样⼀个完整的推⼴计划就出来了。

、会议纪要记录每周例会的会议纪要是我的长期⼯作。⼀开始我记得很差，纪要⾥⾯有很多⼝语，⽽且有时候还理解错发⾔⼈的意思。后来，经过刘经理的指点，我详细的琢磨其中的语⾔。⼏次下来，会议纪要的⼯作对于我来说已经得⼼应⼿了。曾经我很不喜欢做会议纪要，因为我认为做这个东西没有什么发展前途，记得再好⼜有什么⽤。但是刘经理的⼀句话触动了我，要想进步快，对于新⼈来说，会议纪要是学东西最快的⽅法，因为会议纪要⾥⾯全是⼤家思想碰撞的升华，突然间我豁然开朗了。是啊，我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的，⽽且慢慢的我⾃⼰明显感觉到我对项⽬的理解清晰了许多。所以，在以后的⼯作当中，记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事，相反我会更加积极的去做好这个⼯作。

⼆、存在问题和今后努⼒⽅向在⼯作中我认为⾃⼰的主动性不强，很多时候不能把⾃⼰完全融⼊到项⽬中去，认为⾃⼰没有做过的⼯作就没有胆量独⽴承担。其实很多⼈都是这么⾛过来的，每个⼈都有⼀个开始，只要充满信⼼，⼀样可以做好。近期的⽬标是：⾸先要把推⼴⼯作做好，深⼊进去，多研究媒体，多研究竞争对⼿的推⼴等，其次关于价格表⾥的调差系数等关系还不是很理解，近期内⼀定要好好研究⼀下，争取完全弄明⽩。另外，等鹏基项⽬开盘后，我希望通过其它项⽬的投标把项⽬地块分析等项⽬前期⼯作深⼊研究⼀下，争取在半年之后成为⼀名合格的中级策划师！

三、结语在过去的三个⽉⾥发⽣了很多很多值得我⼀⽣怀念和拥有的记忆，这些记忆是我成长的开始。进⼊同致⾏，估计没有⼈会像我这么兴奋，因为我对她充满了向往与期待。进⼊同致⾏，我找到了我职业⽣涯中的真正起点，从这⾥，我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项⽬短短的半个⽉感觉是跌宕起伏的，⽽我要说，正是因为跌宕起伏，才会让我们学会随机应变，让我们领略到更多的知识，更快成长。

未来，我在同致⾏还有很长的路要⾛，我将更加扎实，更加努⼒的⾛下去。同时也希望⾃⼰能够和长沙同致⾏⼀起，创造辉煌！