用户操作手册
文件编号： 项目名称 文档名称 项目编号 编写人 审核人 批准人 版本号 编写日期 审核日期 批准日期 备注 变更记录
序号 修改条款 修改单号 页号 修改人/日期 批准人/日期 实施日期 证其可追溯性。
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1. 引言 .......................................................................................................................................... 1 1.1 1.2 1.3 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 4.1 4.2
编写目的 ........................................................................................................................... 1 定义 ................................................................................................................................... 1 参考资料 ........................................................................................................................... 1 目标 ................................................................................................................................... 1 功能 ................................................................................................................................... 1 性能 ................................................................................................................................... 1 硬件环境 ........................................................................................................................... 1 支持软件 ........................................................................................................................... 1 安装和初始化 ................................................................................................................... 2 输入 ................................................................................................................................... 2
数据背景..................................................................................................................... 2 数据格式..................................................................................................................... 2 输入举例..................................................................................................................... 2 数据背景..................................................................................................................... 2 数据格式..................................................................................................................... 2 举例............................................................................................................................. 2
2. 软件概述 .................................................................................................................................. 1
3. 运行环境 .................................................................................................................................. 1
4. 使用说明 .................................................................................................................................. 2
4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4 4.5 5.1 5.2
输出 ................................................................................................................................... 2
出错和恢复 ....................................................................................................................... 2 求助查询 ........................................................................................................................... 2 运行表 ............................................................................................................................... 3 运行步骤 ........................................................................................................................... 3
运行控制..................................................................................................................... 3 操作信息..................................................................................................................... 3 输入/输出文件 ........................................................................................................... 3 启动或恢复过程......................................................................................................... 3
5. 运行说明 .................................................................................................................................. 3
5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4
6. 程序文件（或命令文件）和数据一览表 .............................................................................. 3
1. 引言 1.1 编写目的
阐明编写用户手册的目的，指明读者对象。 1.2 定义
列出手册中使用的专门术语的定义和缩写词的原意。 1.3 参考资料
列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。 2. 软件概述 2.1 目标 2.2 功能 2.3 性能
1. 数据精确度[包括输入、输出及处理数据的精度。 2. 时间特性[如响应时间、处理时间、数据传输时间。
3. 灵活性[在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。 3. 运行环境 3.1 硬件环境
软件系统运行时所需的硬件最小配置。 3.2 支持软件
操作系统名称及版本号、语言编译系统及版本号、数据库管理系统的名称及版本 号、其它必要的支持软件。
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4. 使用说明 4.1 安装和初始化
给出程序的存储形式、操作命令、反馈信息及其含意、表明安装完成的测试实例以 及安装所需的软件工具。 4.2 输入
给出输入数据或参数的要求。 4.2.1 数据背景
说明数据来源、存储媒体、出现频度、和质量管理等 4.2.2 数据格式
如：a.长度；b.格式基准；c.标号；d.顺序；e.分隔符；f.词汇表；g.省略和重复；h.控制。 4.2.3 输入举例 4.3 输出
给出每项输出数据的说明 4.3.1 数据背景
说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。 4.3.2 数据格式
详细阐明每一输出数据的格式，如：首部、主体和尾部的具体形式。 4.3.3 举例 4.4 出错和恢复
给出：a.出错信息及其含意；b.用户应采取的措施，如修改、恢复、再启动。 4.5 求助查询
说明如何操作。
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5. 运行说明 5.1 运行表
列出每种可能的运行情况，说明其运行目的。 5.2 运行步骤
按顺序说明每种可能的运行情况，说明其运行目的。 5.2.1 运行控制 5.2.2 操作信息
a.运行目的 ；b.操作要求；c.启动方法；d.预计运行时间；e.操作命令格式及说明；f.其它事项。 5.2.3 输入/输出文件
给出建立或更新文件的有关信息，如：
a. 文件的名称及编号；b.记录媒体；c.存留的目录；d.文件的支配。
说明确定保留或废弃文件的准则，分发文件的对象，占用硬件的优先级及保密控制 等。
5.2.4 启动或恢复过程
6. 程序文件（或命令文件）和数据一览表
按文件名字字母顺序或按功能与模块分类顺序逐个列出文件名称、标识符及说明。
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