现代商贸工业 Ｍｏｄｅｒｎ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｔｒａｄｅ Ｉｎｄｕｓｔｒｙ ２０１０年第４期 企业供应商管理探讨 魏 民 （东莞中电新能源热电有限公司，广东东莞５２３０００） 摘要：做好供应商管理，建章立制，利用现代管理理念和手段，按照供应商管理程序的要求进行认真推荐、选择评价、 考核工作，对于改进基层企业物流工作有着重要的意义。 关键词：供应商定义；重要意义；规范供应商管理的措施 中图分类号：Ｆ２７ 文献标识码：Ａ 对企业来说，选择一个好的供应商也就是选择了好的 产品，好的产品价格，优质的服务。‘做好供应商的管理，严 格按照供应商管理程序的要求进行认真评价选择，对于改 进基层企业物流工作有着重要的意义。下面本人结合在企 业工作实际，就如何更好地规范和完善供应商管理关系，谈 谈个人的一些看法，供同行们研究探讨。 ｌ关于供应商的几个定义 供应商是指所有参与（包括要求参与）企业所需物资的生 产制造、加工、代理及经销商。新供应商是指要求参与企业所 需物资的供应，但过去从未对企业所需物资供货的供应商。 单一供应商是指企业所需的物资只能从该处获得的供 应商；竞争性供应商是指企业所需的物资至少能从两处（含 两处）以上获得的供应商。 一般来说，企业为规范内部供应商管理，都要制定相应 的物资供应商管理制度，并根据制度规定，建立物资供应商 档案，详细记录供应商名称、地址、注册资本、法定代表人、 主要产品、生产能力、供货数量和信誉等资料。企业内部的 物流主管部门负责组织对供应商的考核、分级认定、对新供 应商的考察及资质审查和送审、收集产品质量、合同执行、 售后服务等情况、分析供应商的经营状况、建立档案、分析 市场动态和价格走势，提出应对策略。企业内部使用部门 或生技部负责对供应商所供产品质量、运行经济性等性能 考核、分析、监督工作。 ２选择合格供应商的重要意义 供应商对企业对采购部门都是一项非常重要的工作， 它有如“女人嫁错郎，男人娶错老婆”。一但嫁错、娶错一 生不如意，过苦日子，相同道理，选对供货商可以平步青云 大展鸿图，保证原材料稳定供应；选错供货商即叫苦连天。 所以我们选择供货商的重要意义，主要体现在以下几方面： （１）供货商供应物料的顺畅；（２）进料品质的稳定；（３）交货 数量的符合；（４）交货期的准确；（５）合理的供货成本；（６）各 项工作的协调。 一个好的供应商应有下列几项主体：（１）优秀的企业领 导人；（２）高素质的管理干部；（３）稳定的员工群体；（４）良好 的机器设备；（５）良好的专业技术；（６）良好的管理制度；（７） 与用户的良好互动。 ３完善供应商管理的几点措施 （１）要充分结合企业实际，制订完善的供应商管理相关 制度，做到所起草的制度既能充分代表现代物流管理理念 和发展趋势。通过引入ＩＳＯ９０００质量管理体系的一些管理 方法，对选择供应商进行定量分析和全面认证，比以前企业 单凭个人主观选择供应商要显得更有依据和科学合理，同 时在引进和吸收国外先进物流管理理念的过程中，需要进 ３８一 文章编号：１６７２—３１９８（２０１０）０４—００３８—０１ 行一些本土化改造，否则容易造成“水土不服”的现象。 （２）运用质量管理基本方法中的ＰＤＣＡ循环法，推动供 应商管理制度的贯彻执行。所谓ＰＤＣＡ循环法，即按照计 划（Ｐｌａｎ）、执行（Ｄｏ）、检查（Ｃｈｅｃｋ）、反馈（Ａｃｔｉｏｎ）四个阶段 的顺序不断循环进行质量管理的一种方法。具体来说，通 过对供应商管理制度执行情况的不断检查、反馈和计划等 步骤，才能有效地推动制度的贯彻落实，避免仅靠会议或制 度来落实制度。在制度执行的自我检查中，重点查一查企 业自身在实施供应商管理制度中出现了哪些新情况，并如 何妥善处理的，以便不断地修订和完善制度文件。 （３）加强对供应商的分级管理。根据企业所制订的《供 应商管理制度》，对供应商的选择、产生、评审、使用、管理、 考核要做详尽的规定，并根据供应商的资信和重要程度划 分为Ｉ级、Ⅱ级、Ⅲ级，对不同级（Ｉ级、Ⅱ级、Ⅲ级）供应商 实行分级管理，对不同级别的供应商所能提供的产品和服 务都要做出相应的规定，在使用过程中定期或不定期进行 考核。在分级管理中，重点加强对公司成本影响重大的Ｉ、 Ⅱ级供应商的管理。对Ⅲ级物资供应商的管理，可采取质 量管理协议和第三方物流（外包物流）方式进行。由于Ⅲ级 供应商，大都提供的是一些二、三类物资，这样，我们可以采 取以下两种方法进行管理：一是按物资类别，就近选择数家 定点Ⅲ级供应商，经过必要的考察和资格审查，签订定点供 应商质量管理协议，对定点供应商实行合同管理，一年考核 一次，重点考核所供应产品质量、价格和售后服务，优胜劣 汰，从而保证一个动态和充满活力的供应商队伍。二是可 以采用第三方物流（或称外包物流）保证供应，即由第三物 流企业负责供应本单位所需的二、三类小物资，由于交由第 三方物流公司供应，由于有长期稳定的合作关系和批量优 势，因此在保证质量的前提下可降低采购成本，同时还可以 减少本企业部分采购工作量，较好地解决公司采购人手较 少的问题。当然，为防止供应商的垄断和控制，可选择三、 四家第三方物流公司进行比较和淘汰更新 （４）供应商的推荐可实行问责制与资格认证两手抓的 方针。由于技术的不断进步和产品的日益丰富，这意味着 企业对供应商的管理是动态的，而非静态的，对于新的潜在 供应商认证与选择上，本人认为最重要的就是要责任落实 到人，实行问责制，即：谁推荐谁签字谁负同等连带责任。 具体地说，～旦其所推荐的供应商所供应的产品质量出了 问题，给企业造成了损失，那么作为推荐人视性质和情节轻 重而承担相应的同等连带责任。在这种问责制下，不管谁 推荐新的供应厂商，事前都会认真地考虑可能产生的后果， 在没有把握的情况下，一般是不会贸然行事的，因为在当前 我国就业形势严峻的情况下，谁也不愿冒“丢帽子”和“丢饭 现代商贸工业 ＮＯ．４，２０１０ Ｍｏｄｅｒｎ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ｔｒａｄｅ Ｉｎｄｕｓｔｒｙ ２０１０年第４期 我国社区体育管理的现状与发展对策 宋效琦王莉莉 （石河子大学体育学院，石河子８３２００３） 摘要：通过有关文献资料，对我国城市社区体育管理的现状和运行机制进行了分析，并根据城市社区体育的定 位和现状，力图寻找当前社区体育管理存在的弊端。在此基础上，提出了加强我国社区体育管理的发展对策。 关键词：社区体育；管理；现状；发展对策 中图分类号：Ｆ２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１６７２—３１９８（２０１０）０４—００３９—０２ 改革开放以来，我国城市体育方面最为突出的现象就 是城市社区体育（以下简称社区体育）的迅速崛起：在我国 社会经济运行机制向社会主义市场经济的转化过程中，找 到了适宜自己的发展条件，突破了在计划经济下沿袭已久 的单位、行业、系统为组织形式的封闭格局，实现横向联合、 协作，并呈现出网络化发展趋势。随着计划经济向市场经 济的逐渐过渡，我国城市的社会生活和管理正在发生 整体的深化变革，“小、大社会”的格局正在形成。这就 带动了由“单位制”向“社区制”、“国家制”向“社会制”等一 系列制度创新，从而推动了我国城市社会的变迁进程。对 于城市社区体育建设发展而言，建国以来，在开展城市体育 碗”的风险。当然，在实行问责制的同时，也要辅以必要的 供应商资质审查手段，双管齐下，保证推荐供应商的可靠性 和安全性。 （５）通过推广有关物流管理软件系统，寻求对企业供应 商管理的切人点。对一个发电企业来说，供应商队伍一般 都有３００—４００多家，甚至更多，如此庞大的供应商队伍，如 何进行有效的管理就不能不考虑了。在当前信息资讯发达 的情况下，我们完全可以通过物流管理软件来实现。物流 软件一般都含有对供应商的管理，每入库一种物资，软件都 会清楚地记载物资采购的时间、价格、厂商和电话号码，一 目了然。当然，作为物资管理人员也可以用ｆｏｘＰｒｏ程序，自 己建立一个供应商管理数据库，这样更带有个性化特点，随 要随查，这比翻本子或找名片要快得多。倘若在一个大的 发电集团内，建立一个集团公司与所属企业连在一起的局 域网，利用网络平台的优势，大家可以实现信息共享，全面 及时地了解各企业重要的供应厂商队伍情况和计划、采购、 耗用、库存等数据，这样将更有利于加强对供应商的宏观指 导和采购决策。 （６）加强对供应商的寻找、评估工作。为提升公司生产效 率和减少停机待料情况的发生，企业采购部门必须未雨绸缪， 筹划在先，根据实际需要提前寻求供货商。在寻找供应商过程 中，必须认真区分生产制造型供应商和销售型供应商。 ①对生产制造型供应商，要充分了解和评估以下几点： 供应商企业概况，主要包括人力资源、销售收入、财务状况、业 绩、主要客户名单、产品在行业中的地位等；企业的质量保证 体系；售后服务及用户使用情况的反馈；企业生产、销售能力、 技术装备、产品检测能力等；产品生产历史（型式试验报告、鉴 定级别、鉴定证书、生产许可证），产品执行标准等。 ②对销售型供应商，要充分了解和评估以下几点：供应 商的经营范围、授权证书、代理证书、销售收入、经营业绩、 财务状况；货物来源、渠道、检查、验收程序；销售业绩；专业 水平、服务能力；库存存量水平。 方面，已经取得大量的经验，但是这些经验主要针对计划经 济条件下体育形态的。如何建立新时期我国城市体育管理 ？指导社区体育健康顺利发展，发挥它在城市体育中 的重要作用，传统的街道式管理已不能适应新形式的 需要，管理存在的缺陷已经明显表现出来，管理的 创新已经成为社区体育在城市发展中亟待解决的问题。 １ 我国社区体育管理运行机制的现状 目前社区体育组织管理机制有两种：社区全民健身领 导小组、社区体协。社区体育组织管理表现为两个层 次、三条系统的特征。两个层次一个是事处，另一个 当采购部门确定新的供应商可以与公司配合后，必须 会同使用部门及生产技术部门等相关部门做好对该供应商 的评估。对供应商从技术能力、质量保证体系、商务资信等 方面进行资格审查，按年对主要供应商进行评价，提出评价 报告。采购部门必须随时寻求新的供应商，以利于公司的 运作，降低公司的采购成本。 （７）进一步完善对供应商的考核和奖惩工作。企业可 根据管理需要制订＜供应商评审考查表＞进行考核，经内 部相关主管部门判定合格或不合格。供应商考核与评价的 目的是为了完善供货商的管理，实行“有进有出、定期考核” 的动态管理模式，保持一个良性的市场竞争局面和稳定的 供货渠道。企业应建立供应商准入制，对供应商每年进行 次综合评价，进行量化考核，对供货商进行年度绩效考核 评分。结合本人所在企业实际，具体量化比例为：交货期占 ３Ｏ％、品质占４０％、成本占１５％、配合度占１５ 。 一根据对供应商的评审情况，经组织专业人员复评后，确 定供应商在公司的供应地位，按年度淘汰能力弱、信誉差的 供应商。供应商判定不合格者，给予通知限期改善不合格 项目，改善后通知重新评审要求，收到评审要求后另行约定 时间重审；判定合格的供应商，采购部门列入合格供应商名 录；对那些综合评价比较高的供应商下一年度给予优先进 入合格供应商目录、免于考核等优惠。 实践证明，通过上述措施，加强与供应商的沟通与交 流，有助于建立互助共赢的战略伙伴关系。通过制度约束 供应商的行为，绩效评估与激励机制会相应提高供应商的 积极性，通过沟通和交流会有效提升供应质量。加强对供 应商的管理，对确保物资采购工作长期处于高质量、稳定、 高效率、低成本运行会起到良好的效果。 由于每个企业（包括发电企业）所处的地区物流平台的 差异和企业管理模式不同，因此，在选择供应厂商的方式方 法上可能会有所不同，对此应有所区别对待。 作者简介：宋效琦，女，毕业于石河子大学体育学院，助教，研究方向：体育教学与竞赛组织管理。
