作者机构： 北京林业大学经济管理学院,北京100083出版物刊名： 全国商情页码： 17-17页年卷期： 2013年 第23期
主题词： 平衡计分卡 绩效管理 物业服务企业
摘要：绩效管理一直是企业管理的关键问题。本文首先分析了目前物业服务企业的绩效管理现状，引入了平衡计分卡思想，然后结合物业服务行业特点，设计了物业服务企业绩效考核指标，为改善物业企业的绩效管理水平提供’理论依据。
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