土木工程行业从业人员素质胜任模型调查报告
小组成员：
作为一个即将面临找工作压力踏进社会的大三的大学生,一份适合自己,有长远的发展意义与提升空间的好职业，是大家面临的一个现实而极具挑战性的目标。为了这个目标相信大家都很迷茫并且深感压力，就在这个时候，学校开了“大学生素养提升与就业指导”这门课，在陆的是生动、理性又不失幽默、轻松的课程指导下，我们渐渐的加深了对职业能力的理解，并且懂得了怎么培养自己的职业能力，为将来的职业发展道路打下坚实的基础，在这里对陆所付出的辛勤劳动表示衷心的感谢！
涯以及晋升过程更有针对性的发张自己的能力，在分工合作之下完成调查报告，并且对本行业职业发展有了长足的了解。本报告分为三部分：（1）土木工程行业从业人员素质胜任模型；（2）小组成员对胜任模型的理解与讨论与针对胜任素质模型发展个人职业素养的目标与计划；（3）总结！
一、行业职业能力胜任模型
1.施工员胜任力模型
2、预算员胜任能力模型
3、项目经理胜任力模型
4、工程部经理胜任力模型
二、职业素养的分析与讨论
针对以上的职业素质模型我们小组成员经过讨论与分析，对上面的各个素质、等级要求，结合收集的资料尝试提出了我们初步的见解：
1、影响力
说服或影响他人接受某一观点、推动某一议程或领导某一具体行为的能力。
2、人才培养能力
提供恰当的需求分析、辅导和其它支持，帮助别人学习与进步的能力。
3、督导能力
为了组织及客户的利益，在必要时指导他人行为的能力。
4、计划组织能力
为实现组织目标确立清晰、详细的行动过程和组织计划实施的能力。
5、激励能力
理解、宣传组织目标和愿景以激发他人工作动力的能力。
6、决策能力
在规定时间内，在备选方案中选择一个相对优秀、可行方案的能力。
7、战略制定能力
准确分析团队与环境，把握趋势，制定并实施战略规划的能力。
8、成就导向
为自己及所管理的组织设立目标提高工作效率和绩效的动机与愿望。
9、沟通能力
通过口头或电话等方式表达、交流思想和信息的能力。
10、团队协作能力
与别人一起工作，而不是单独工作或与别人竞争的一种能力。
11、创新能力
创造或引进新观念／方式、提高工作绩效的能力。
12、组织协调能力
了解和掌握自己组织内部或其它组织内的权力关系并鉴别出决策者及影响者的能力。
13、预期应对能力
采取行动迎接即将来临的挑战或提前思考以适应未来机遇和挑战的能力。
14、客户服务导向
帮助服务内外部客户，并满足其需要的动机与能力。
15、关系建立能力
能有效的与公司内部同事与外部业务伙伴及客户建立良好的工作关系，并平衡各方，完成工
作的能力。
16、人际理解力
了解他人的态度兴趣需求和看法并理解他们非语言的行为的能力。
17、分析判断能力
搜集相关信息，识别不同信息间的联系，寻根溯源解决问题的能力。
18、风险防范能力
具有风险防范意识，通过自己的努力与事先采取的多种措施而有效规避风险的能力。
19、市场策划能力
进行市场分析，制定市场策划方案，并指导方案实施的能力。
20、谈判能力
在谈判中能有效的达成共识并最大限度争取和维护公司利益的能力。客户关系管理与维护能力：建立、维护良好内外部客户关系的能力
21、自信
一种对自己的观点、决定和完成任务的能力、选择有效解决问题途径的能力的自我信仰。
22、展望力
理解、实施、证明个人对目标的投入，以激发他人工作动力的能力。
23、专业学习能力
发展自己的专业/职业知识，与他人分享专业经验的能力与动机。
24、项目管理能力
是指为实现组织目标而确立清晰详细的行动过程和组织工作的能力。
25、建立信任能力
坚持原则且促进信任与尊重的能力。
26、亲和能力
容易使人与自己接近和交谈的能力。
27、处理冲突的能力
妥善处理和解决突发矛盾及事件的能力。
28、个人驱动能力
驱使个人很好地工作，努力实现优秀工作绩效的动力。
29、任务分配能力
为了对组织和客户更好的服务，指导并控制他人工作的能力
30、控制能力
以工作目标为导向，注重过程控制，以工作目标达与否界定工作的有效性的能力。
31、团队管理能力
在团队目标下，运用自己的专业技能和长处推动团队目标实现的能力。
32、企业文化建设能力
了解认同企业深层次的文化，身体力行建设企业文化氛围的能力。
三、解读职业素质胜任模型，针对性提出职业素质的养成目标
从上面的的各种职业素质的解析与等级要求，我们比对了一下施工员、预算员、工程部经理、项目经理等素质能力胜任模型，勤奋踏实、团队协作、自我管理能力都是高级要求，这就集中体现了行业对个人的职业道德还有EQ的高度要求，因为这些才是管理层最看重的素质，这个素质是在行业中敬业奉献、团结互助、共同发展的基本基础，没有这几个素质就很难尽职尽责做好本职工作，更不用说，为了企业的长远发展发光发热，添砖加瓦了。因此我们在培养我们各方面
能力的时候要更加注重职业道德的培养与塑造，职业素质是人的道德、态度、意志等层面的内在素质，还包括在职场上的工作思维、方式，职场规则、常识等，就是怎样做人、做事的能力。
施工员的基本要求：
（1）核心素质：施工员要具备的素质包括客户导向，稳健创新，勤奋踏实，团队协作。当中，勤奋踏实，团队协作显得较为重要。施工员的工作简单地说就是将图纸上面的东西实体化，现实化。这要求的不仅仅是施工员的专业知识，重要的是，施工员还要起到“承上启下”的作用，和其他人通力合作，保持良好的沟通，把图纸上的东西更好的展现出来，当然了，当施工员觉得施工图纸某些地方有问题的时候，这时就要和设计师沟通合作，在最短的时间内把问题解决，接下来就是和工人们的合作，将要注意的，关键的地方跟他们沟通好，这样才会出到高质量的工程
（2）专业能力：施工员要对图纸有很高的专业敏感性。最起码要看得懂施工图纸。看得懂建设工程的设计、施工文件。懂的按照图纸放样，并按照规定的质量标准进行施工说明与检查。懂得施工工序，机械设备操作等相关的理论知识，当然，少不了的是一定的手绘图纸能力，掌握CAD、3D的计算软件，具备基本图纸设计能力
（3）如何培养相应的专业素质与专业能力：我们在学校的学习、生活过程中，要时刻注意与身边的人相处与沟通。当有问题出现的时候，应该做的大家把问题摊开，各抒己见，集XX，在最快的时间之内找出最好的解决办法。例如，我们在学校平时的集体活动中，要做的是参与其中，细心聆听其他人的意见，积极提出自己疑问与见解，多点参与其中。施工员的工作是很辛苦的，并且会有点枯燥，乏味，我们平时要积极锻炼自己身体与意志，不要怕辛苦流汗，遇到困难，要做的是遇难而上，坚持再坚持。当然了，专业知识必不可少，上课认真是必要的，下课之后要做的是经常实际操作相关的软件，让自己达到熟练地的程度，坚持不懈的练习会让自己在以后工作的时候中，得心应手，更重要的节省时间。其他的相关专业知识，在熟记于心，向相关有经验的人员取经，也可以在实习过程中做到把理论知识和实际作比较，更好地掌握专业知识
预算员的基本要求：
1、过硬的专业知识，特别是工程造价方面知识，另外还需掌握一定的熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令，充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件，并做好合同交底工作等能力。
2、具有一定的沟通能力，最好具有一定英语口语能力，以让同事或上级充分了解自己的思想见解，更为之后担任管理层做好准备。如为了相互提高，在会议上大家每个人都要发言，讲讲你上周的工作进度，工作中面临的困难，需要大家探索的问题、意见与建议；再讲讲下周的工作计划。这样，大家既理清了思路，又锻炼了口才。长期坚持，的工作会更加出色。
3、具有一定团队协作能力与意识，及创新能力，只有充分发挥集体团队力量才能将工作更有效率的完成。4、勤劳能干，思考能力强，细心对预算员来说在专业方面最为重要了，因此应学会让自己的心静下来，自律与自制能力就显得尤为重要5一定的谈判能力，提高自身语言表达的逻辑性，归根结底是口才能力，另外需要有自己的见解以保证创新及新思维对个人与集体的发展。
6良好身体素质，健康乃的本钱，因此在工作之余需到户外体育运动以确保健康的身体心理素质。
工程部经理的基本要求：
（1）工程部经理负责工程进度、调度、安全、质量、成本为主要业务范围的部门经理。同时负责文员、项目经理、建造师、资质、投标以及秘书派工程管理系统。故这一岗位对各种素质要求都很高。特别是对于项目管理知识和装饰工程管理或工程设计知识要求要达到专家级别。因为工程部经理权力较大，所管的事务较多，故要熟悉一项工程各个流程，拥有一切工程人员所具有的专业素质，才能更好的胜任这岗位.。
（2）要想成为一名出色的工程部经理，就一定要从低做起，熟悉整个项目的工作流程，不断的在工作中锻炼自己的能力，认真向他人学习，多与同行交流，善于表达自己的观点，多与团队合作，勤奋踏实的做好每一项工作，对内要懂得如何管理自己的团队，对外要与客户
多交流，尽量让每一个客户的需求都得到满足。
项目经理的基本要求：
（1）核心素质：
项目经理对项目的管理主要限于对施工项目的管理，也就是说对一个建筑安装产品的施工过程及成果进行计划、组织、指挥、协调和控制。他不仅要有运用各种管理工具来进行计划和控制的专业技术能力，还要有经营管理等其他多方面能力，比如对项目部成员的激励以及与业主、监理、设计以及当地等各方的策略保持一致的能力。
（2）专业能力：可分为管理技能和技术技能。
管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待，认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识，项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。这就要求我们要掌握计划、组织、目标定位、对项目的整体意识、处理项目部与外界之间关系的能力、授权能力。
技术技能是指理解并能熟练从事某项具体活动，特别是包含了方法、过程、程序或技术的活动。优秀的项目经理应具有该项目所要求的相关技术经验或知识。技术技能包括在具体情况下运用管理工具和技巧的专门知识和分析能力。这样我们才可以更好的完成工作。
（3）如何培养相应的专业素质与专业能力：
多参加课外活动，在实习中主动学习，不但要自信、奋进、精力充沛和善于沟通，而且还要具备广泛的管理技能和本专业的专业技术与技能，只能全面发展了，具有致力于发展社会生产力，造福于人民的观念；有高度的事业心和责任感；有顽强的进取心和坚韧性；自觉地维护国家利益，正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。因此学好法律法规，提高个人思想道德水平应排在首位，过硬专业水平，以在工程实际中做好管理监督工作，保证工程质量具有工程管理、经济、金融、市场营销等方面的知识，才能在竞争中取胜，才能取得显著的经济
效益和社会效益。
四、总结
目前我们自身的情况是：学业能力不足，表现为专业知识学习不专；商业能力虚无，根本就不懂企业那一套（并不是只有在创业时才要了解企业，只要你在企业中工作你就要了解企业）；职业能力不高，做人做事方面处于学生的习惯，喜欢拖拉与依赖，对于工作任务没有合理的计划去完成，往往到了期限或者超过了期限才临时赶工，这是职业素养中的大忌，因为步入职场，机会与时间都是不等人的，因拖拉造成的损失都是要付出严重的代价，我们还要加强做人做事的。我们要尽早养成良好的如果说职业素养，掌握过硬的专业技术，因为我们从上面的几个能力胜任模型可以看出，专业技术是贯穿整个行业的，从低级入门的职位到高级职位，要求只会越来越高，没有过硬的专业技术就失去了晋升的机会，这是我们应该引以为戒的东西，以免以后在职业的道路中碰壁太多，影响个人成长与提升。兴趣或许能决定一个人的择业方向，在该方面所乐于付出努力的程度便是关乎一个人成长的快慢，职业能力就是最能说明一个人在既定的职业方面是否能够胜任，也能说明一个人在该职业中取得成功的可能性。因此我们觉得上这门《职业素养提升与就业指导》正如陆所说的这是一门让大家变得很smart的课程。
附录：参考文献：
