空港服务公司管理制度大全
空港服务公司考勤管理制度
一、总则
为保证空港服务公司正常的工作秩序，强化劳动管理，提高工作效率，特制订本管理规定。
前上报《考勤月报表》，由部门负责人审核后报至综合办公室。
3、 综合办公室根据各单位、部门报送的名单对管理人员、行政办公人员在岗情况以及各单位、部门普通职工的考勤情况进行抽查。
六、 处罚办法
（10元/分，处罚总额度以不违反法律相关规定为限）
1、 初次未按规定考勤的考勤员、部门负责人，每人扣2分/次，并在空港服务公司讲评会上点名批评，立即进行整改。
2、 再次出现以欺瞒方式，违反考勤管理规定的考勤员和部门负责人，每人扣5分/次，并根据情节要求所属单位负责人在讲评会上进行公开检讨。
3、 考勤员未按规定时间上报考勤情况，致使集团公司人力资源部薪酬统计受到影响，部门考勤员、负责人每人扣5分/次。
4、 未按规定填写《请假审批表》，致使员工休假误报，部门考勤员扣2分/次。
5、 员工迟到、早退30分钟以内的扣3分/次。
6、 员工在工作时间擅自脱离岗位30分钟以内的扣3分/次。
7、 员工在值班期间睡岗扣2分/次，给公司造成损失的，视违纪程度给予处分。
8、 与年度干部考核、工作目标考核相结合，作为对管理人员的业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，并将处罚情况纳入管理人员年底考核中。
9、 遇有重大、有争议问题，由总经理办公会议研究决定。
10、 其他规定参照《吉林省民航机场集团公司奖惩规定》执行。
空港服务公司会议管理制度
一、总则
为进一步规范会议内容和程序，提高公司办公质量和工作效率，提升公司管理水平，特制订本管理规定。
前将总经理办公会议程上报综合办公室进行统计，统一报总经理审批后，议程2-5项即可召开，无议程则不召开。
五、 会议安排的原则
小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。
六、 会议准备
1、 各类常规会议，若无调整则不再另行通知，参会人员需自行参加。
2、 会议通知形式一般为短信或电话。
3、 会议主办部门应提前准备好会议资料
（如会议议程议题、提案、汇报材料、计划草案、决议决定草案、与会人应提交资料等）；落实并布置会场，准备好会议所需的各种设施、用品等。
4、 公司召开的公司级会议，会务服务统一归口综合办公室负责。
5、 会议需用会议室的应向综合办公室提前提出，由综合办公室统筹安排。
七、 参会要求
1、 应准时到会，并在《会议签到表》上签到。
2、 会议发言应言简意赅，紧扣议题。
3、 遵循会议主持人对议程控制的要求。
八、 会议记录
公司各类会议均应设专人负责记录，并于次日下发会议纪要。
九、 会议跟进
1、 会议决议、决策事项需要会后跟进落实的，按照部门职责分工由主办部门跟进落实，会议主持人另有指定的，服从主持人指定。
2、 会议跟进的依据以会议决议、纪要及会议原始记录为准。
3、 综合办公室负责会议议定事项的督办和催办，定期检查会议决议、纪要及会议记录及落实情况，并将督办和催办情况报告会议主持人，并将作为考核当事人工作的依据。
十、 处罚办法
（10元/分，处罚总额度以不违反法律相关规定为限）
1、 迟到：参会人员应于会议召开前10分钟到场，在会议规定召开时间内未到的计为迟到，扣2分/次，经提醒才参会扣5分/次。
2、 早退：凡参加会议人员，如未经主持人同意在会议结束前提前离开会场的，计为早退扣5分/次。
3、 缺席：凡必须参加会议人员未请假擅自不参加会议或请假未批准而不参加会议的，计为缺席扣10分/次。
4、 与会期间应将手机调到静音或振动，原则上不允许接听电话，如须接听请离开会场，否则扣2分/次。
5、 参加各类会议时，准备不充分或汇报含糊不清的，导致工作延误扣5分/次。
6、 综合办公室未及时督办和催办会议议定事项的，扣5分/次。
7、 会议决议、决策事项需要会后跟进落实的，所属公司未按期限向综合办公室上报的扣5分/次。拒不配合完成的扣10分/次。
8、 因违反制度，年度扣罚超过3次或扣分超过15分的责任人和单位，取消奖先评优资格。
9、 遇有重大、有争议问题，由总经理办公会议研究决定。
空港服务公司职能部门行政管理规定
一、总则
为充分发挥职能部门示范带头作用，规范职能部门行为，树立职能部门良好形象，特制定本规定。
期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。
3、 印章保管必须安全可靠，加锁保存，不可私自委托他人代管。印章保管人因事离岗时，须由部门主管指定人员暂时代管，以免贻误工作。
4、 印章移交须办理手续，签署移交证明，注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。
六、 处罚办法
（10元/分）
1、 印章使用记录不完整，扣罚1分/次。
2、 未按签批流程逐项审批，予以用印的扣2分/次。
3、 在空白合同、协议、证明及介绍信上给予用印的，扣5分/次。
4、 未经总经理审批同意，私自将印章带出公司的，扣10分/次。
5、 未在审批期限内交回印章，扣罚2分/次。
6、 印章移交时未按规定办理手续的，扣5分/次。
空港服务公司管理效能规定
一、总则
为进一步提升管理水平，提高工作效率，健全公司监督制约机制，特制订本管理规定。
二、 适用范围
适用于空港服务公司各类工作的跟进、督办、检查、奖惩，按事件性质分日常规定动作、领导指令两类督办和考核；按人员对象分行政管理人员、一线员工两类人员。
三、 职责
1、 空港服务公司领导班子
负责指引公司发展方向及工作目标，讨论并处理综合办公室提交各部门工作跟进情况。
2、 职能部门
（1）空港服务公司所属各单位应按体系文件、流程、上级领导要求、会议纪要及其他工作指令等完成各项工作。职能部门负责检查、考核各单位对各项工作展开、跟进、检查及考核，并就异常情况按事件性质分别提交空港服务公司领导、各单位负责人予以处理。
（2）负责对空港服务公司领导指定的重大事项、重点工作、特殊紧急事件实行快速响应、调研、跟进、督办及检查考核。
（3）负责对各单位行政管理人员的工作效能建立工作效能台账，并按规章提出处罚意见；对督察过程中发现的一线员工的效能问题，提交各单位负责人处理，并将各单位处理结果备案。
3、 各单位综合人员
（1）负责受理来自上级领导、各部门、以及其他渠道的关于日常工作效能的投诉或反馈，展开调查，直至分清责任。
（2）负责按规章对一线员工的工作效能低下予以处罚；对行政管理人员的工作效能问题查实后提交空港服务公司处理。
四、 检查项目分类及工作规定
工作执行力检查的项目内容分为两个层面，包括在流程、体系文件、职能中明确规定的业务动作；领导直接指令通过会议纪要、工作令等形式下达的工作任务。
1、 按照规范化管理手册及各项规章制度，由各单位综合人员开展检查、考核工作，由职能部门对其进行月度监控。
2、 由职能部门负责效能监察工作，按照分工实行业务归口管理，定期对具体牵涉工作效能的事项进行调查，并按事件建立日常工作效能台账。对有制度、体系文件明文处罚规定的，按已有规定；若无制度、体系文件明文规定的，按以下条款进行处罚，原则上只处罚到各单位负责人，必要时亦适用关键岗位员工。
五、 处罚办法
（10元/分，处罚总额度以不违反法律相关规定为限）
1、 不按具体工作计划按时汇报工作进度扣2分/次。
2、 遇到阻碍不积极汇报和沟通，寻求解决办法而是消极等待，耽误进度；工作推诿或推卸责任，对其他人员工作不配合扣 10分/次 .
3、 不执行工作指令，不遵章操作，又无客观理由或说明扣20分/次。
4、 工作虽完成，但质量达不到规定要求，视对后续工作造成不利影响的程度，给予当事人扣10-30分/次。
5、 初次未完成工作的，由职能部门负责评估、识别原因，由于客观原因造成工作延期的，应重新限定完成期限，跟踪二次落实情况。由于主观原因造成工作延期的，视对工作整体进度的影响程度给予当事人扣20分-50分/次的处罚。
六、 附加说明
1、 月初由职能部门在空港服务公司范围内，公示上月各单位管理效能扣分情况。
2、 员工违纪受到处罚，其个人承担60%责任，班组长承担20%领导责任，部门经理承担10%领导责任，单位负责人承担10%领导责任。
3、 累积扣分30分及以上，或由于主观原因未完成任务累计达2次及以上的，由空港服务公司分管领导与责任人进行诫勉谈话，责任人需在空港服务公司讲评会上进行公开检讨，并上交书面检讨文件，同时扣罚责任单位年度绩效工资总额的5%,并取消责任单位评先、评优资格。
4、 对连续两年接受诫勉谈话的当事人，经空港服务公司领导班子商议，报请吉林机场集团公司批准，调离其工作岗位，另行安排工作。
5、 由于工作效能低下，受到集团公司以上单位点名批评的，由总经理办公会议决定，加倍处罚。
6、 得到集团公司以上单位表扬的，年终由总经理办公会议研究给予相应奖励。
7、 每项工作按事件的最严重程度扣分，如同时违反上述条款两条及以上，扣罚分不累加。
8、 遇有重大、有争议问题，由总经理办公会议研究决定。
空港服务公司员工宿舍管理规定
一、总则
为了进一步加强员工宿舍安全管理，确保公司财产及员工财产的安全，为员工创造一个干净整洁、秩序井然的生活环境，特制订本规定。
二、 适用范围
本制度适用于空港服务公司及所属单位职工宿舍。
三、 员工住宿管理
1、 各宿舍设置一名负责人，负责宿舍的日常卫生管理工作及对日常访客等事务进行监督。
2、 倒班员工入住员工宿舍须由公司统一安排房间、床位，服从宿舍负责人管理。
3、 离职人员必须在离职3天之内搬离宿舍，由各单位指定专人收回房卡，违者扣2分/次。
4、 未经公司同意，住宿员工不得私自调房、调床，违者扣2分/次。
5、 员工宿舍严禁留宿外来人员，严禁男女混居，违者扣5分/次。
6、 严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动，违者扣2分/次。
7、 宿舍内外一律禁止养家禽家畜及宠物，违者扣2分/次。
8、 每日00:00-9:00严禁在宿舍内进行任何形式的娱乐活动，杜绝观看、收藏涉黄物品，违者扣2分/次。
9、 自觉节约水电，爱护公物，损坏公物照价赔偿。
四、 宿舍卫生管理
自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍内外环境卫生清洁。
1、 注意室内通风，保证空气流畅。
2、 自觉将室内物品摆放整齐。
3、 应按值日表轮流打扫，做到地面干净、墙壁清洁，严禁乱钉钉子，乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子，违者扣2分/次。
4、 自觉将垃圾放入指定垃圾桶内，严禁将垃圾等杂物投入下水道、厕所内或抛出窗外，违者扣2分/次。
5、 室内垃圾须用袋装好，一天一倒，不累积、堆放垃圾、杂物。不得将室内垃圾随便扫到走廊、公共区等地方。自觉保持公共区域卫生，违者扣2分/次。
6、 禁止将各类物品堆放在空床位上，违者扣1分/次。
五、 消防安全管理
1、 自觉遵守各项消防安全制度，严禁随意挪动消防灭火器，违者扣2分/次。
2、 严禁在宿舍各出口堆放杂物，保障通道畅通，违者扣2分/次。
3、 严禁在宿舍内存放易燃、易爆、易腐蚀物品，违者扣3分/次。
4、 保持高度防火意识。不准私拉、乱接电线和使用大功率电器，以免引起电线短路失火，违者扣3分/次。
5、 做到人走灯灭，发现火灾隐患及时通知宿舍负责人，违者扣2分/次。
6、 宿舍严禁吸烟，违者扣3分/次。
7、 禁止在员工宿舍范围内燃放烟花鞭炮，违者扣5分/次。
8、 出入房间随手关门，注意提防盗贼。
9、 员工在宿舍范围内若遇到非公司员工有义务询问其情况，以防盗贼混入宿舍内。
六、 有以下行为的，将取消其住宿资格
1、 不服从公司安排、监督和管理。
2、 在宿舍、斗殴、酗酒及其他不良行为。
3、 蓄意破坏宿舍内物品或设施的。
4、 经常妨碍宿舍安宁，影响宿舍安定团结，屡教不改的。
5、 严重违反员工宿舍管理规定的。
6、 有偷窃行为的。
七、 附则
1、 空港服务公司将不定期抽查寝室，发现上述问题将对住宿人员处以罚款。
2、 每扣1分则给予经济处罚10元。
