运用FOCUS-PDCA提高住院患者健康教育知晓率

陈毅文;姜亭亭;林伟丽

【期刊名称】《中国卫生标准管理》

【年(卷),期】2017(8)16

【摘 要】目的 探讨运用FOCUS-PDCA质量改进方式提高住院患者健康教育知晓率的效果.方法 通过发现需要改进的问题、项目,成立健康教育护理质量控制小组,负责对全院护理健康教育落实的质量管理,进行基线调查、根本原因分析、评估团队能力,制定、选择改进措施,落实措施,收集数据等PDCA管理手段,并采用《住院患者健康教育知晓率调查表》调查了解质量改进效果.结果 住院患者知晓率随着干预措施的实施而逐渐升高,且差异有统计学意义(z=3.949>0,P<0.001);住院患者的满意度也呈现出与知晓率相应程度的提高;全院病房科室健全了患者读本的《住院服务指南》《住院健康指导》、各专科特色的健康教育处方及护士读本的《健康教育指导》.结论 FOCUS-PDCA质量改进方式能有效提高住院患者健康教育知晓率.

【总页数】3页(P149-151)

【作 者】陈毅文;姜亭亭;林伟丽

【作者单位】厦门市第二医院护理部,福建 厦门 361021;厦门市第二医院护理部,福建

厦门 361021;厦门市第二医院护理部,福建 厦门 361021

【正文语种】中 文

【中图分类】R472

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