法律分析：1、卖家承诺七天无理由退换货，且产品包邮：运费由卖家承担。2、卖家承诺七天无理由退换货，且产品不包邮：运费由买家承担。3、卖家没有承诺七天无理由退换货：如果买家拒收，需双方进行举证，若证据证明为买家无理由拒收，则双程运费由买家承担。4、若实现双方有约定，则按约定处理；若事后双方协商一致，则协商处理。
法律依据：《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品；根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
