快递跨区收件处罚标准，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。经营快递业务的企业应当在经营许可范围内依法从事快递业务经营活动，不得超越经营许可业务范围和地域范围。
对于超出派送范围的快件快递公司会登记“超派，联系客户自取”，联系收件人到指定快递站点或者就近代理点取件。在快递行业派送过程中，因为目的地地区偏远而派送不到的情况，称之为'超区"。超区的解决方法是快递公司通知收件人自取或者增加费用由快递公司想办法送达。如果收件人两种方式都不接受，快递公司会在一定期限之后(3天)将快递物品退回。
快递公司通知收件人自取,是指联系收件人到指定快递站点或者就近代理点取件;或者快递公司增加费用由快递公司想办法送达，比如通常说的拖车代派,通常是不需要收件人支付费用的，但是快递派件日期可能会有所延误。
超区一般发生在市区/城区外围/郊区、地域不方便派送的村组等。超区无法送达并不是双方主观可以预见和倾向的问题，双方可以协商解决。你可以接受卖家重新选择其他快递或E邮宝运输，如果决定退款,可以在你的交易项旁边看到有退款申请入口，进入后即可发起退款申请。但退款申请-般卖家也要等到货物返回后才能同意退款，防止退款后快递突然又将货物送达给你。
法律依据：
《快递市场管理办法》
第十条邮政管理部门根据企业的服务能力审核经营许可的业务范围和地域范围，对符合规定条件的，发放快递业务经营许可证，并注明经营许可的业务范围和地域范围。
经营快递业务的企业应当在经营许可范围内依法从事快递业务经营活动，不得超越经营许可业务范围和地域范围。
第四十一条违反本办法第十条规定的，由邮政管理部门责令改正，处五千元以上三万元以下的罚款。
