1.拨打中石油(客服电话：95504)或中石化(客服电话：95105988)客服热线挂失；
2.根据语音提示，选择油卡挂失。挂失后，你油卡里的余额会得到保护；
3.携带本人身份证到营业厅补办加油卡；
4.如果是其他平台的加油卡，打相应的客服电话挂失，然后就不要办加油卡了。
挂失补办。
到售卡省（市）的任意一个售卡网点办理挂失，需携带有效证件（单位客户需携带单位证明），填写《中国石化加油卡业务处理申请表》。用户办理挂失手续时可以当场补办新卡，也可以事后补卡。
还可以通过售卡省（市）的客服热线510588，95105988办理电话挂失手续。电话挂失不能当时补办新卡，需到售卡（市）任意售卡网点办理补办新卡手续。在72小时后可到售卡省（市）的任意一个售卡网点将挂失卡中的余额转入补办的新卡中。
注意事项：
记名卡挂失或损坏后，客户应持有效证件到开户地发卡充值网点补办。
补办新卡后，旧卡自动注销。5日后，旧卡内的资金余额和原有积分自动转入新卡帐户中。
个人记名卡销户应持卡主有效证件、充值原件（金额应大于账户余额）办理。
积分卡销户应持卡主有效理，个人记名卡或积分卡销户委托他人代办的，应同时提供卡主和代办人有效证件。卖石油犯法。私人倒卖原油或石油是违法行为，是指未经许可经营，而私自进行贩卖。原油、成品油的经营需要取得相应行政许可的，没有取得许可的情况下经营成品油的，情节严重会构成非法经营罪。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》
第二百二十五条 违反国家规定，有下列非法经营行为之一，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产：
（一）未经许可经营法律、行规规定的专营、专卖物品或者其他买卖的物品的；
（二）买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行规规定的经营许可证或者批准文件的；
（三）未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的，或者非法从事资金支付结算业务的；
（四）其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。
