法律分析：在借款人未履行还款义务的情况下，可以通过以下方式确认借款人的还款意愿： 1.与借款人进行沟通或派人会面了解还款意愿； 2.通过借款合同、还款承诺书等书面文件确认还款意愿； 3.通过征信机构查询借款人的还款记录。 法律依据：《中华人民共和国合同法》第四十四条 借款人应当按照借款合同的约定还款。《中华人民共和国民法典》第一千一百三十三条 借款人未按照约定期限履行还款义务，借款人有权请求返还借款并支付利息，损失的由借款人承担。《中华人民共和国征信条例》第二十七条 征信机构应当妥善保管查询请求人提供信息，不得泄露、提供或者出售查询对象的信息。
