向水务部门投诉，或者打12388举报电话向监察局投诉。1.方法一:到当地的自来水公司进行投诉,可拨打电话和前往,说明投诉原因 ,协商解决处理。2.方法二:如果自来水公司处理没有达到预期效果,可到其主管单位投诉,比如住建局。3.方法三:可直接在领导信箱和留言板进行留言投诉,在百度在输入市名称+信箱,要注明本人姓名和联系电话,以便调查和回复。一般领导信箱和留言板都有专门人员交相关部门限期解决并符合,只要诉求合理合法,效果较佳。因为电费电价属于物价局核定的，如果认为不合理可以向物价局提出意见。如果是收费人员在核定价格外乱收，就可以向当地物价部门或12315或电力部门反映投诉。法律依据：《城市供水条例》 第二十六条 城市供水价格应当按照生活用水保本微利、生产和经营用水合理计价的原则制定。城市供水价格制定办法，由省、自治区、直辖市规定。
