相关方环境控制程序0

相关方环境控制程序

编号：ZW/CX/13（A） 1目的

使公司的环境管理思想和愿望被相关方所理解和接受，促进相关方采取相应的环境管理措施，使其环境行为满足公司的要求。 2范围

适用于公司对可施加影响相关方的环境管理活动。公司可施加环境影响的相关方主要包括：住户、经营户、垃圾清运、电梯维保、游泳馆经营、土建维修等。 3 职责

3.1工程技术部全面负责监督控制相关方环境管理工作。

3.2服务中心负责住户、经营户环境影响和管理工作，负责垃圾清运、电梯维保、游泳馆经营、土建维修等外包方的环境影响和管理工作。 4工作程序

4.1品质管理部负责组织各部门进行相关方环境因素的识别,确定对各相关方施加环境影响。

4.2外包方的环境管理

4.2.1工程技术部负责与垃圾清运、电梯维保、游泳馆经营、土建维修等外包方签订服务协议，协议中应对垃圾清运、电梯维保、游泳馆经营、土建维修等外包方的环境管理要求作出明确。

4.2.2工程技术部负责对外包方服务人员进行宣传和指导，将垃圾清运、电梯维保、游泳馆经营、土建维修等外包服务过程中的环境因素以及控制要求、公司的环境方针予以传达。 4.2.3服务中心对所小区域进行巡查，检查相关方和外包方服务过程中环境控制情况，确定所小区域内经营、管理等各项事务正常。

4.2.4工程技术部应要求外包单位在提供服务过程中要落实环保措施，防止造成对周边环境的破坏和不良的环境影响，防止和减轻粉尘、噪音对周边住户的影响。对于有噪声的施工应符合居民作息时间要求，在正常休息时间内不得实施有扰民噪声作业，对于有动火作业要求施工单位落实好安全措施并要求消防部予以配合监督，确保安全施工，对于施工过

杭 州 萧 山 众 安 物 业 服 务 有 限 公 司 名 称 编 制 付文彬 校 对 相关方环境控制程序 审 核 编 号 版 本 A 周廷 生效日期 ZW/CX/13 第 2 页 共2页 2009年7月15日 吴夏林 裘爱华 批 准 程中产生的固废要求施工方自行处理。

4.2.5设备运行过程中应防止油滴漏到地面上，各类含油废物应进行妥善处理不得随意丢弃，不能在正常休息时间进行有可能发出异常噪声的设备试运转等。

4.2.6施工期间，工程技术部负责对工程质量、进度、安全、环境控制和监督管理及工程的验收，并做好检查记录。 4.3相关方的环境管理

4.3.1各相关部门对区域内住户、经营户发放环境宣传资料，向其宣传环保的重要性，包括节约用水用电、固废分类、使用环保电池、废纸回收等内容，在管小区域内倡导环保。 4.3.2服务中心负责对住户、经营户的安全管理工作，定期对住户、经营户进行安全知识的宣传和教育，对住户、经营户的消防安全工作进行定期检查，对于发现的问题要求其予以整改。对其发生的火灾事故能够及时发现并予以处理。

4.3.3工程技术部通过小区内设置环保宣传牌，向相关方展示公司的环境方针，宣传环保意识，倡导保护环境。

4.3.4在负责的小区内设置分类垃圾箱，引导住户、经营户实施垃圾分类，并对垃圾分类情况进行检查。