市场营销考试参考复习答案电大补专版

 B 这种威胁该公司增加摩托车生产线。八五年三个竞争者的市场占有率分别为２０%、１B、认知价值定价法 成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种２％、８%,则该企业的相对市场占有率是 波士顿矩阵法中,横轴上数值0.4，表示面对市场威胁的做法叫（ ）。 ( ）。 下列产品中，适于采用密集分销的是（ )。 （ ）. C、转移 D、７５％ B、便利品 S C、战略业务单位的市场占有率是同行业最大 竞争者的市场占有率的40％ 精心服务于总体市场中的某些细分市场，避消费品市场的主要促销工具通常是（ ）。 开与占主导地位的企业竞争，只是通过发展市场营销学认为,需求是( )。 A、广告 Y 把企业现有的产品投放到新市场上进行销独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的C、对于有能力购买并且愿意购买的某个具体售，这种战略称为（ )。 企业称为（ ）. 产品的欲望 B、市场发展 D、市场补缺者 一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下 “适应企业界解决问题的需要\这是IBM（ ）方面进行。 不同层次的的制造商和中间商以合同为决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，公司为自己规定的（ )。 A、产业和市场 基础建立的联合渠道系统，以求获得比其独还是分别使用不同的品牌，叫（ ）. B、企业的任务 立行动时所能得到的更大的经济和销售效C、品牌名称策略 以进攻为核心是（ ）的竞争策略。 K 果。这种联合体叫做（ ）。 市场营销组合是指( ）。 B、市场挑战者 C、契约式垂直渠道系统 D、对企业可控的各种营销因素的组合 C 可以为企业提供大量现金收入的战略业务单 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅位是（ ). 市场营销组合概念的提出者是（ ）。 度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）。 从市场营销学的角度来理解，市场是指( ）。 B、金牛类 A、尼尔·迪登 A、探测性调研 M D、具有一定购买力的人群组成的集合 世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极由人、计算机和程序组成，为营销决策者收产业购买者要做出的购买决策最少的采购类麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、型是( ）. 巾，这一措施体现了（ ）. 设立单独的吸烟区来应对,此种策略称为及时的和准确的信息的系统是（ ）。 A、直接重购型 C、绿色营销观念 ( )。 A、市场营销信息系统 B、减轻策略 产业市场的需求特点是（ ）。 某业务单位市场增长率为15％,相对市场占 一定的顾客在一定的地理区域、一定的时间、C、缺乏弹性 有率为2.5，该业务单位属于 （ ）. 市场营销管理所要考察的市场可归纳为一定的市场营销环境和一定的市场营销方案 B、明星类 （ )。 下购买的总量，我们称为( ）。 产品处于产品生命周期导入期时的营销目标 B、消费者市场和组织市场 D、市场需求 是（ ）。 某些企业认为“酒香不怕巷子深\"，这种市场 C、建立知名度，争取试用 营销观念是（ ）。 市场补缺者的市场竞争策略是( ）。 用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用 B、产品观念 C、专业化 作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ ）。 产品组合的（ ）是指产品大类中每种产品 D、再使用包装 有多少花色品种、规格。 某牙膏公司原来一直生产牙膏，现决定生产实验法最适宜（ ）。 B、深度 牙刷，这种战略称为（ ）. C、收集因果方面信息 香烟属于（ ）。 Ａ、水平多角化 A、便利品 产品成长期的特点是（ ）。 市场营销组合、目标市场、市场细分、市场 B、销售量迅速增长 某生产食品的企业试图通过自产自销来寻求定位四者之间的关系为（ ）。 药物牙膏属于哪种类型的新产品（ )？ 业务新增长，这属于 ( )。 C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营C、改进产品 产业用品市场营销的主要促销工具是（ ）. B、前向一体化 销组合 B、人员推销 “云想衣裳花相容,您若想青春常驻,请购 D 某企业进行微观环境分析，已对供应商、营香水制造商说服那些不用香水的女士使用香买*＊化妆品\"这句广告词是想唤起消费者销中介、顾客、竞争者和公众进行了分析，水，这种决策叫（ ）. 对（ )产品的重视。 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影还应分析（ ）. A、市场改良 C、核心 响的因素是( ）。 A、企业内部 A、文化因素 生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些下列情况下宜采用最短的分销渠道的产品是 麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大市场营销功能而给他们的一种折扣，称为( ）。 杜邦公司发明尼龙后，不断发现这种产品的的市场份额。这种目标市场策略的主要不足（ ）。 C、技术性强、价格昂贵的产 新用途，从最初的制作降落伞绳、到妇女丝是（ ）. D、功能折扣 袜,再到用于制作汽车轮胎、地毯等,使其B、潜伏的风险大 有些制造商通过不同渠道将同一产品送到不产品用途不断增加，这是市场领先者采取的 市场营销学认为，中间机构层次的数目为3同的市场,这种渠道系统属于（ ）。 ( )策略。 某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著的渠道，表明该渠道的（ )。 D、多渠道系统 Z A、扩大市场需求总量 上升，该产品这时正处在其产品生命周期的A、长度为3 ( ）阶段. 当产品处于产品生命周期的导入期时，一般B、成长期 “三元”公司为使广大消费者能随时随地买在顾客总价值的构成中,( ）是决定顾客购实行的是（ ）。 到“三元”牛奶这种日常用品，通常采用的买总价值大小的关键因素。 A、无差异性营销策略 某消费者购买空调的目的是在炎热的夏日享渠道策略是( ). A、产品价值 受到凉爽，这目的属于产品整体概念中的A、密集分销 对于水泥、平板玻璃等标准化产品,一般情（ ）。 在顾客总价值与其他成本一定的情况下，况下应实行（ ）. A、核心产品 市场管理型组织的最大优点是（ ）。 ( )。 A、无差异性营销策略 B、能针对不同细分市场的需要来开展营销活C、时间成本越低，顾客让渡价值越高 某企业运用需求价格弹性理论，通过降低产动 电话局在一天中对电话费按不同的标准收品价格提高其销售量，一般情况下，这种策 “在家购物”的不断发展,主要是由于（ ). 费,这种定价策略叫（ ）。 略对下列（ ）类产品效果明显. 市场营销计划的核心内容是（ ）。 A、科学技术的发展 B、区分需求定价法 B、产品需求富有弹性 C、目标 W 在消费者市场中,首先提出要购买某一产品当市场有足够的购买者，它们的需求缺乏弹某冶金企业采用了成本加成定价法，这其中或服务的人是（ )。 性时,应使用（ ）。 “加成\"的含义是指（ )。 我们通常所说的一个企业有多少产品线，指A、发起者 B、撇脂定价 A、一定比率的利润 的就是产品组合的（ ）。 在市场营销信息系统中，向管理人员提供有 A、宽度 关销售、成本、存货、现金流程、应收账款 X 对于直接销售渠道而言,( ）的说法是错误密集分销适用于（ ）。 等各种反映企业经营状况信息的子系统是的。 B、便利品 （ ）。 N D、不便于为消费者提供特殊服务 下列哪种说法是正确的？ ( )。 A、内部报告系统 C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的 当产品处在生命周期的成熟期时，应采用“哪里有世界冠军，哪里就有阿

迪达斯公司欲望,进而影响人们的需求 在市场营销实践中，利益细分是一种行之有（ ）。 的产品”,这一广告语利用了哪种影响消费 效的细分战略,它属于（ ）。 C、提示广告 者购买行为的因素( ）。 下列哪一因素属于宏观环境因素（ ）. D、行为细分 C、理想团体 D、人口 当产品处于其生命周期的导入期时，促销策 最适于实力不强的小企业或出口企业在最初略的重点是（ )。 年度计划控制过程的第一步是( ）。 消费者个人全部收入中扣除个人应缴的税费进入外国市场时采用的目标市场策略是A、使消费者知晓并产生兴趣 A、制定目标 之后所得的余额叫做（ ）。 （ ）。 F Q B、个人可支配收入 C、集中性营销策略 分销渠道宽度是指（ ）。 青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东下列哪种因素是企业的微观环境因素( ）。在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、 C、同一层次分销点多少 省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武C、竞争者 欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应 G 汉的啤酒厂，把啤酒的生产规模由年产40 都相似，这类产品的市场被称为（ ）. 万吨,迅速扩大到年产100万吨。该公司实消费者的购买决策要受到社会角色与地位的A、同质性市场 工商企业的市场营销工作最早的指导思想是施的这种战略叫（ ）。 影响,社会角色与地位属于( ）。 （ ）。 B、水平一体化 B、社会因素 在企业的几种定价目标中，有一种只能作为A、生产观念 企业的短期目标，这就是（ ）。 I 企业可以用“环境威胁矩阵图\"和“市场机小刘计划购买一台电脑,他对电脑产品的有A、 维持企业生存目标 会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其关信息并不了解，对这类购买行为，企业可 Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片中低机会和低威胁的业务属于（ )。 采取的营销措施是（ )。 在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付制造商,当他们推出一种新产品时，定价总B、成熟业务 A、帮助消费者了解产品性能及其相对重要性款，按原价给予一定的折扣,这就是（ ）. 是比同类产品的定价低,在销售的第一年他 B、现金折扣 们可能获利很小，但他们很快就把产品打入“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不消费者介入程度低，品牌差异不大的购买行 了市场，第二、三年便会大量销售产品而获是可乐，我可能比可乐更好\"，突出宣传自己为属于（ )。 制造和分销的各个环节都归一方所有并受其利.他们采用的是（ ）定价策略。 不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略D、习惯性购买行为 控制，这种分销渠道叫做（ ）. B、渗透定价 是（ )。 A、公司式垂直渠道系统 J D、避强定位策略 选择跟随策略的突出特点是（ ）。 D、跟随与创新并举 制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属企业原来生产高档产品,后来决定增加低档 时，适宜采取( ）的方式。 于( ）. 产品，这种产品组合策略叫（ ）。 消费者对某品牌的忠诚程度，在市场细分变D、人员推销 B、多角化 B、向下延伸 量中属于（ )。 R D、行为因素 职能型组织的主要优点是（ ）. 嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于 A、行政管理简单,易于管理 国际形势变化给该公司造成市场威胁，正对如某企业的市场占有率为３０％，其最大的下列属于需求导向定价法的是（ ）。

1、产生于买方市场条件下的营销观念是（ ）. D、市场营销观念 E、社会营销观念 23、企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有（ ）。 A、企业实力 B、产品的同质性 C、市场的同质性 D、产品所处的生命周期阶2、按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时，应兼顾 （ ）。 段 E、竞争对手的策略 B、企业利润 C、消费者利益 E、社会整体利益 24、实行差异性营销策略的优点是（ ). 3、根据顾客让渡价值理论，顾客总价值包括（ ）。 A、降低经营风险 B、有利于提高企业的市场占有率 D、能更好地满足市场深层次A、产品价值 B、服务价值 C、人员价值 D、形象价值 的需求 E、增强消费者对企业的信任感 4、根据顾客让渡价值理论，顾客总成本包括（ )。 25、消费者市场细分的依据有（ ）。 A、货币成本 B、时间成本 C、精神成本 D、体力成本 A、地理因素 B、人口因素 C、心理因素 D、行为因素 5、企业任务一般具备的特征是（ ）。 26、属于产品整体概念中形式产品层次的有（ ）。 A、具有可行性 B、体现市场导向 C、富有激励性 D、具有一定弹性 E、A、产品质量水平 D、品牌名称 E、外观特色 具体明确 27、一般来说，（ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢. 6、企业实行市场渗透策略可用的措施有：（ ）. B、消费者偏好相对稳定 C、技术相对稳定 A、提高现有顾客的购买量 B、争取潜在顾客 C、吸引竞争者的顾客 28、产品延伸策略有（ )。 7、对问号类业务单位，适用的投资战略有（ ）. A、向上延伸 B、向下延伸 C、双向延伸 A、发展策略 C、收缩策略 D、放弃策略 29、属于产品整体概念中附加产品层次的有（ ）。 8、某企业经营多年,但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考B、安装 D、保修包换 E、消费信贷 虑采取的增长策略是（ ）. A、市场渗透 B、产品发展 C、市场发展 30、企业采取渗透定价须具备的条件是( ）。 A、市场需求对价格极为敏感 B、市场规模较大，存在着强大的竞争潜力 D、企业9、下列属于微观环境因素的是（ ）。 的生产成本和经营费用会随着产量和销量的增加而下降 B、供应商 C、顾客 D、企业员工 31、竞争导向定价法包括（ ）。 10、以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴（ ）。 A、随行就市定价法 D、密封递价法 A、国内外政治形势 C、社会文化状况 E、人口与收人 32、需求导向定价法包括（ ）。 11、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕\"疯牛病”而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对C、认知价值定价法 D、逆向定价法 E、习惯定价法 策有（ ） A、促变 B、减轻 D、转移 33、采用撇脂定价策略应具备的条件是（ ）。 A、新产品比市场上现有产品有显著的优点 B、商品的需求价格弹性较小 C、竞争12、对人口环境的分析可从这样几个方面进行（ )。 对手少 D、新产品较难被仿制 A、人口的数量 B、人口的构成 C、人口的密度 34、成本导向定价法包括（ )。 13、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ）等方面因素的影响。 A、成本加成定价法 B、盈亏平衡定价法 C、目标利润定价法 A、需要和动机 D、知觉 E、信念和态度 35、下列可采用密集分销的产品是（ ）. 14、消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点（ ）. B、消费品中的便利品 D、工业品中的标准件 E、工业品中的通用小工具 C、消费者对所需要的商品很不了解 D、商

品一般价格高,购买频率低 E、消费者 一般对该类商品没有购买经历 36、具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？( ）。 A、市场集中 B、消费者或用户一次需求批量大 D、产品易腐易损，需求时效性强 15、行为科学认为学习是（ )等因素相互作用的过程。 E、产品技术性强 A、驱使力 B、刺激物 C、提示物 D、反应 E、强化 37、可供选择的渠道宽度策略有( ）。 16、以下属于生产者市场特点的有（ ). A、密集分销 C、选择分销 D、独家分销 A、衍生需求 B、波动的需求 D、专业人员购买 E、影响购买决策者众多 38、评估各种可能的分销渠道方案的标准是（ ）。 17、下列属于市场领先者策略的是（ ）。 A、经济性标准 B、控制程度 C、适应性 A、开辟产品的新用途 B、提高市场占有率 D、阵地防御 39、企业在经营（ ）时最好选择较短的分销渠道. 18、市场领先者扩大市场需求总量的途径有( ）。 A、鲜活易腐产品 B、技术性强的产品 C、体积大、重量大的产品 A、发现新的使用者 B、开辟产品的新用途 C、增加产品的使用量 40、以下属于营业推广的促销方式是哪几种（ )？ 3、紧密跟随策略的特点是（ ）。 A、免费商品 B、优惠券 C、赠品促销 A、仿效 C、低调 41、确定促销组合需要考虑的因素是( )。 19、市场营销信息系统是由( )构成的。 A、产品类型和特点 B、推或拉的策略 C、购买者的准备阶段 D、产品的经济A、营销调研系统 B、营销决策支持系统 C、内部报告系统 D、营销情报系统 生命周期 20、抽样设计涉及的问题有（ ）. 42、下面哪些是产品管理型组织的优点（ ）。 A、抽样总体 B、抽样方法 C、样本数目 A、产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略 C、产品经理对自己所管产品在市场 上出现的问题能及时做出反应 D、为培训年轻经理人员提供最佳机会 E、企业的产21、面对整个市场的目标市场策略有（ ）。 品即使是不太重要的也不会被忽视 A、无差异性营销策略 B、差异性营销策略 43、企业营销控制的类型有（ ）。 22、若强大的竞争对手采用的是无差异性营销策略，企业要想打进市场，一般应采用（ )。 A、年度计划控制 C、盈利能力控制 D、效率控制 E、战略控制 B、集中性市场营销 D、差异性营销策略 （X)1、需要与需求都是由欲望引起的。 （X）26、市场细分的理论依据是消费需求的差异性。 （X）2、市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。 （X)27、为了使细分市场更加准确,最好用完全细分的方法细分市场. (X）3、顾客让渡价值最大化策略，可以使企业获得更多的利润. (X)28、企业在选择目标市场时，市场规模越大越好，因为市场规模越大获利越多。 （√)4、制造能销售出去的产品，而不是销售能够制造的产品这是市场营销观念在企业实（X）29、竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势. 践中的体现. （X）30、所谓产品是指有形的物品. （√）5、推销观念认为，只要加大产品的推销力度,产品不会没有销路。 （√）31、商标是企业的无形资产。 （X）6、企业战略规划过程的第一步是确定企业目标. (√）32、品牌化策略对购销双方都有利。 （√）7、企业任务的具体化就形成了企业各级组织层次的目标。 （X）33、产品生命周期是指产品从开始使用到报废为止所经历的全部时间。 （X）8、由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。 （X）34、附加产品是核心产品借以实现的形式，即向市场提供的服务形象. (X）9、为了保证企业战略的坚决实施，须实行企业任务多年不变制。 （X）35、日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有（√）10、企业要取得成功,关键是要适应不断变化的市场营销环境。 这些产品项目就构成了一个产品组合。 （√）11、出现在本企业经营领域内的市场机会称为行业市场机会。 （X）36、产品的最高价格取决于产品的成本费用。 (X）12、自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。 （X）37、随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价方法。 (√)13、同一社会阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。 （X）38、市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价. （X）14、消费者购买决策过程始于搜集信息。 （X）39、如果市场上没有替代品或者没有竞争者，那么需求弹性较大。 （X）15、消费者市场需求最基本的特征是伸缩性。 （X)40、相对而言，消费品中的选购品和特殊品最宜于采用密集分销。 (√）16、市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。 （√）41、渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少。 (√)17、市场挑战者的策略核心是进攻. (√）42、非标准化产品，通常由企业推销员直接销售。 （√)18、通过产品差异化进行的竞争称为非价格竞争. (X）43、生产者只要提高对中间商的激励水平，销售量就会上升。 (√）19、企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。 （X）44、企业针对最终消费者，花费大量的资金从事促销活动，从而带动整个渠道系统称（X)20、市场跟随者因为模仿、追随市场领先者的产品策略和营销策略，所以没有自己的为推式策略。 策略. （√)45、专业性很强,很复杂的商品最宜人员推销。 （√）21、在专家意见法中，现在应用较普遍的方法是德尓菲法。 （X）46、特价包主要用于推动长期销售. （√）22、市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。 (X)47、企业设计组织结构是最终目的,而不是实现市场营销目标的一种手段. （X)23、没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求. （√）48、产品－市场管理型组织具有双重领导、过于分权化、稳定性和管理成本高的缺（X）24、用购买者意向调查法预测非耐用消费品的需求可靠性最高，用在产业用品方面可陷。 靠性最低。 （√）49、年度计划控制的中心是目标管理。 （√）25、差异性营销策略的主要缺点是使企业的生产成本和营销费用增加。