新媒体背景下高校辅导员学生管理工作创新
摘要:近年来，由于各类新媒体技术的应用和推广，高校学生工作环境也随之不断变化，给高校学生工作带来前所未有的挑战。而高校辅导员作为学生工作的骨干力量，其网络素养的高低也直接影响着日常学生工作的实效。因此，高校辅导员如何在学生工作中高效的运用新媒体技术，不断创新工作方式方法，将成为高校辅导员工作面临的重要课题。文章将从新媒体的发展特点、对辅导员工作的影响以及工作创新对策三个方面进行阐述。
关键词：新媒体；高校辅导员；管理；工作创新
引言
辅导员职业生涯历来属于师资队伍建设研究的范畴，但由于辅导员的政治属性原因，大多数辅导员相关研究多被纳入思想政治工作范畴。比如，彭、耿品认为“高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。”当然，不可否认的是，在落实立德树人根本任务的大前提下，强调辅导员的政治属性必须毫不动摇，但也不能因此而忽视辅导员岗位职责的丰富性和职业生涯发展的必要性。尤其是在当前信息化背景下，高职院校辅导员职业生涯发展呈现出与以往不同的特征，如碎片化、即时化和专业化等。这就需要对信息化背景下高职院校辅导员职业生涯进行深入研究，以求促进高职院校辅导员队伍的健康发展，进而提高人才培养质量，为高职院校高质量发展提供人才支撑。
1新媒体应用于高校辅导员学生管理工作优势
1.1有助于传播正向信息
大学生运用新媒体可以获取各种各样的信息，拓宽了信息收获的渠道，高校辅导员利用新媒体可以向学生传播一些正向信息，以正确的价值观引导学生。高校辅导员要善于利用互联网及信息技术，要成为大学生思政教育的支撑，辅导员可以从丰富的媒体资源中选取适合本校本专业学生的内容，可以及时筛选出那些对大学生价值观念产生正向引导的信息，防止学生被一些腐朽和思想影响。部分大学生生活阅历较少，对待很多问题缺乏分析和思考能力，容易被不良思想侵袭，容易受负面信息的影响，因此，辅导员在开展学生管理的同时，要借助新媒体传播正能量，宣扬国家，尤其在突发公共事件发生时，正确引导，杜绝学生不当言论等，避免不良思想影响大学生。
1.2有助于实现与学生的沟通和交流
网络技术和信息技术在高校管理中的应用已经不是什么新鲜事，现代通信设备及通信软件的应用为人们跨时空的交流提供了便利，新媒体资源成为高校辅导员与学生交流沟通的工具，例如微信、QQ、微博。互联网不仅提供了大学生学习的资源，还为他们提供了娱乐游戏的空间，学生线上购物，他们还通过网络结交新朋友，可以满足人际交往的需求。高校辅导员利用QQ、微信等通信软件，随时随地分享一些学习资源和信息，辅导员可以与学生建立和谐的关系，关注学生的内心世界，在学生中建立足够的信任感，获得学生们的认同。辅导员与学生交流可以了解学生的思想情绪，了解学生需求和困难，关注学生的就业，帮助一些家庭经济困难的学生勤工俭学，鼓励学生积极参与各项活动，提高实践动手能力。
2新媒体在高校辅导员学生管理工作中的消极作用
2.1学生管理工作理念缺乏创新
新媒体时代高校辅导员学生管理工作的制约因素中比较突出的就是一些辅导员在开展学生管理工作方面缺乏理念创新，特别是还没有将“以学生为中心”教育思想落实好学生管理工作中，尽管已经在应用微信、QQ等新媒体方面取得了一定的成效，而且也使学生管理工作的开放性、互动性、融合性与过去相比有了显著提升，但在应用新媒体方面仍然缺乏针对性、特色化、实效性，直接导致学生管理工作整体水平不高。有的辅导员不注重发挥学生的“主体作用”，利用新媒体推动学生自我管理、自我提升等方面相对不足，如在应用“抖音”等新媒体平台开展学生管理工作方面的宣传、教育、引导等不够到位，同时也不注重对学生应用新媒体方面的管理工作，直接导致学生管理领域和范围缺乏拓展性。
2.2学生易受新媒体平台不良思想影响
随着新媒体的不断发展，也为辅导员对学生的管理工作产生了一定的负面影响，如今的新媒体与利益息息相关，而一些人为了能够获得流量从而产生利益，在新媒体内容中发表一些引导性话语，而这种话语一般比较偏激，容易误导涉世未深的学生的思想，让学生本不成熟稳定的三观受到负面引导，从而影响学生的性格与行为，现阶段网络环境复杂多变，比如如今网络上一些所谓的情感博主，总是通过伪装过的文案与精心修饰过的妆容，进行一些田园女权之类的负面思想引导，长此以往会影响到一些学生的心理，将一些本为义务的事情当成理所应当，这种潜移默化的转变对学生的思维影响非常严重。或者一些人生导师人设的激励视频，散播一些误导思想，让学生认为如今钱很好赚，引导学生盲目创业。这些内容会对学生造成非常严重的思维影响。
3新媒体时代高校辅导员学生管理策略
3.1创新学生管理工作理念
理念是行动的先导。辅导员要想大力推动新媒体时代学生管理工作创新，首先要在创新学生管理工作理念方面进一步加大工作力度，特别是要在科学、合理、有效应用新媒体方面进行深入研究和探索，将应用新媒体作为落实“以学生为中心”教育思想的重要基础和保障，在应用新媒体的过程中坚持以人为本，最大限度提升学生管理工作实效性。对此，辅导员应当进一步提高自身的新媒体应用能力，特别是要牢固树立信息意识、数据思维以及创新能力，在运用网络技术、信息技术、大数据技术等开展学生管理情况的调查研究和分析论证方面下功夫，同时还要利用“抖音”等新媒体强化学生管理工作的宣传、引导和传播。例如，为了能够使学生管理工作更具有针对性，可以将大数据技术应用于学生管理工作中，利用数据挖掘技术收集和分析与学生管理工作相关的数据、信息，只有这样，才能使学生管理工作的针对性更强。特别是能够找出存在的共性问题，制定有针对性的学生管理工作方案，最大限度提升学生管理工作的科学化、规范化、效能化水平。
3.2发挥新媒体正面作用，有效引导学生
在这个过程中，高校辅导员应该通过合理的新媒体手段与大学生进行有效的沟通，并对大学生的思想教育方面做出正确的引导。随着现阶段的不断发展，高校当中的管理形势也发生了一定程度的改变，因此，在新媒体时代的背景下，高校辅导员要做好关于学生的管理工作，充分发挥新媒体正面的积极作用，对学生进行有效的指导，并结合当前时代发展的基本要求，重视对学生的网络管理，在一定程度上拉近高校辅导员与大学生之间的关系。高校辅导员在建立班级管理制度的过程中，要考虑到学生的实际情况与基本需要，学生才会主动遵守班级当中的管理制度。另外，高校辅导员还要对学生的认知进行争取的引导，合理运用新媒体，让新媒体充分发挥其中的积极作用，避开新媒体造成的不利影响，在一定程度上有助于大学生的健康成长。
结束语
总之，新媒体时代，高校的学生工作理念都在贴近信息化进程，各项工作都在与新媒体接轨，高校辅导员作为思政工作和学生工作的骨干，只有自身的新媒体工作素养不断提升，工作方式方法不断创新，不断学习和思考，利用多种新媒体资源，成为学生的“意见领袖”，才能始终走在学生工作的前沿，成为新媒体时代高校思想政治教育工作的主力军。
参考文献
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