收银工作流程:
收银工作是记录营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基础。 其工作内容主要包括:
(一)班前准备工作
1.餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需打卡。
2.收银员与领班或店长一起清点备用金,无误后在登记簿上签收,班次之间必 须办理周转金交接手续,并在收银员备用金交接登记簿上签字。
3.检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时 进行调整,并检查收银纸是否足够。
4.查阅交接本,了解上班遗留问题,以便及时处理。
5.打扫收银台周边卫生
(二)账单处理
客人点单结账前,必须先告诉客人消费金额,然后买单。 给客人单据以及台号,每张账单编号必须连续
(三)结帐工作流程
1.所有收银员在下班时,打印当班收银报表一份。
2.清点现金,核对营业额、信用卡、咖啡券与收银报表是否一致。
3.如有错账项目,必须详细注明错账原因并签名。
4.将当日相关单据封好,其中包括:信用卡银联单、咖啡券、当班营业报表一份,并填写收银结账单以及签名,放入指定文件夹存档。
5.做好交工作,对重要事项一定要以书面形式交接,
并提醒人员注意;下班前清理工作台,搞好卫生。