行政主管2022年工作总结范文

工作总结范文

本人于20XX年2月底来到行政事务部办公区岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在工作部门领导的帮助指导和下让同事们的支持下，通过不断地知行合一和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来教育工作情况汇报如下：

一、立足本职，完成各项工作

作为一名行政主管，我能够充分发挥杜博韦、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘在工作中，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政科研工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都每一款可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后才，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对货仓物品出入、印章合理管理等工作要求严格按照制度执行，因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。 1、注重学习，努力提升教育工作能力

坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高急速自己的各项业务技能。借由空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种金融行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

2、立足本职，完成各项文书工作

成功进行公司年度总结、目标完成情况和下年度工作全盘考虑的起草、报送、印发工作。做好母公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委报送各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的积极向上。

3、热情细心，基本完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水管理业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户显现出来用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、冷静的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、信箱、市、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，三年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务厨具均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动，做好城市系统分析整治工作

根据上级工作部署，制订了公司目前市容环境和景观设计立体美化综合整治实施方案，分别于20XX年4月、9月和今年1群集月集中开展了综合整治活动。活动期间每天分类整理活动开展开展情况，填写综合整治日报表，坚持情形一日一整治情况上报市建委。 5、认真负责，加强行风建设工作

编写、制定了公司20XX年行风市政建设实施方案、公司目前行风建设汇报材料、20XX年度公司目前行风建设工作总结，以及行风建设科研工作的整改报告。监督、解决用户普通用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供服务普通用户方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。

6、多方联系，做好水价调整工作

7、积极投稿，多方面广告宣传供水工作

及时向各类书刊投稿，全国性全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训，增强员工整体素质

加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作管理职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。 9、参加活动，树立公司良好形象

非常积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名;参加了英国公司庆建国足球比赛六十周年篮球比赛，获得亚军;参加合资企业迎国庆书画摄影展。积极响应公司目前号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。 二、存在不足及不懈方向

1、自身的学习抓的还不够很紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通联动方面还不够，还需进一步进一步增强交流。

在新的一年里，加强知识的学习，努力提高文化素质，通过多看、多写大幅提高写作水平。积极主动做好领导的总参谋，借助于各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。

取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的钦佩团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们彼此之间协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司政治责任的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，协作迎接中源水务辉煌时刻的重要关头到来。 工作总结范文

我是四月底来到***公司工作，担任行政助理，总监协助行政人事部经理做好各项工作。分权工作是一项很重要的基础工作，在这三个多月里，我在公司领导和下才同事的关心和帮助下基本完成了各项党务工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟悉了公司目前钟爱的行政工作，明确了教育工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作工作，在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验，继续发扬成绩

同时也破解解决问题存在的不足，现将7月份的工作做如下简要剖析。 一、企业文化

1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》，并在工作中执行了《八小时复命制度》。

2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿，还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理，由部门负责人文员到部门内部宣贯落实。

4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》，都将在八月份正式实行。

5、在上级领导下开展了一次销售部娱乐活动，其目的是为了放松本意销售部人员心情，活动反映效果良好。 二、日常办公管理工作

1、协助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公会月的规定》，其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作，配合公司整体发展的需要。

2、按时收取公司企业邮箱的邮件，妥善处理邮件。在母公司网站后台操作方面，及时更新员工照片，发送至员工活动照片。

4、参加公司销售部门每星期销售一的例会、各部门的沟通会、座谈会等，做好会前通知、安排和签到，的过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体会议负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后作出详细的会议纪要，并发放到各个参会人员，尤其是有直接责任或任务的一方面人员，随后跟踪检测工作的进度和完成时程情况，及时向部门领导或总经理报告。 5、协助财务部的党务工作，在每月10日前办理新员工入职七个月后的转正手续及转正工资，对销售部新员工的绩效考核工资评定进行评定，人口统计及营业员的销售业绩统计汇总，不延误工资的发放日期。

三、文件档案管理

2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理，并对文件实行分类归档，做到了有据可查。

3、对公司文件进行发放、落实和张贴。

四、招聘培训

1、收集各部门职位需求信息，拟订招聘计划，制作出《人才需求信息表》，参加金华、台州现场招聘会各1次，同时进行了网络人才招聘，保证了公司普通职位能基本招聘到岗，但对于销售类、管理层以上的虚职招聘效果不明显。

3、协助人事助理统计新入职人员，并参加公司的第2022年0720期岗前培训，培训结束后接受综合考核评价，把仅至作为试用期的评估依据。

4、进行调查员工的思想动态，因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期，职员稳定性不够强，离职人员较多。 五、劳动纪律管理

1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门导和职员，如：不遵守联络员空调使用不规定等，通过对他们的处罚，旨在警示所有员工：在制度面前宗教自由，不能因为极个别的人此类影响到各个团队。

2、重申了回乡证佩戴的规定，提高公司目前整体形象。 3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。 六、办公设备及办公用品

1、对职员的办公电脑进行了统计，及密码登记，并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。

2、强化了办公室电脑及办公室安全管控管理规定，公司所有职员在19：00时须离开办公室，特殊情况由部门经理报行政人事部情况报批。

3、设法行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。

七、通讯业务的办理

1、每月8日后打印上月的电话费用总清单，送审后将数据申请提交到财务部;

2、每月26日前办理联营公司公司的虚拟网业务发展。八、其他工作中存在的不足与问题进入风险问题公司3个月以来，我努力争取把工作做得更好、更出色，但是还存在着不足之处，有些是不容忽视的风险问题，以免给产生今后的党务工作造成不利的影响。 1、劳动合同的签定，原计划在六月份全部如期完成，由于销售部门人员流动性大和前任行政经理的缘故，未按期完成。 2、管理和制度考核机制还不够健全。 3、销售人员的招聘效果不是很佳。

4、人员流动率大，销售部老业务和新业务员都存在人员不稳定现象。我将会把这些存在的问题作为八月份的工作重点来做，找出相应措施，有效保证本职工作的顺利完成。