通过这一个月在银河证券股份有限公司的实习,发现了学校所学的知识和社会实践的差距,同时初涉了社会这本无字之书。
实习使我未来将要从事的行业获得了一个感性认识,为今后人生的道路打下了路标。四周的实习谈不上紧张和曲折,但是这种波澜不惊的生活更能让我沉静下来让我认识自我,并以此为依据对未来的出路进行合理的规划。
第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。他们一一耐心地向我介绍了公司的基本纪律规则和运作的步骤,让我对自己的工作有了一定的了解。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得这一天的收获也不小。
而在这一周的实习中,我体会到了一个团队的重要性,每个人都分工明确,而且在这过程中,能认识些不同的朋友,也让我学会了与团队里人的如何同事相处,这让我得到了一笔宝贵的财富。
经过了第一周的了解和适应后,我也慢慢的开始进入实习的状态,而在这第二周,我们开始边培训和边做些营销,在培训的过程中让我感慨到股票的世界真是无奇不有,时时给你惊喜,而培训过程中,让我学会了主动去请教和主动去查阅,而不像学校那样老师引导我们,而此时我们应该要积极主动的去弥补自己的缺失。而在营销过程中也让我认识到说话也是一种技巧,如果说不好话,那到手的肉也终将是要飞走的,之前的努力就会白费了。而在这一周中我们主要是做电话营销,每天我们都会打上百个电话,由于是第一次打电话,不久就遇到了许多困难,顾客无情的挂电话,使我的信心备受打击,虽然经理已经给我作了思想准备,但是那种失落感还是有的。我不断地在尝试着克服,但是效率仍然很低。而其他人中也有埋怨的声音,也有马上挂电话的,这样更打击我的激情。我告诉自己:要忍耐,要坚持。一直到我被挂电话已成为家常便饭的时候,我知道我终于过了自己那一关,我跨越了心中的阻碍。我的声音很硬,我就尽量放软,让客户感觉到我很有耐心和诚意。渐渐地,和我谈话的人多了,我更有积极性了。我知道谈话的时候我表现得不是很专业,为了避免这种情况,就要加强自己的证券方面的基础知识,还要不断提高电话营销技术,深刻了解他们的需要,让他们接受我们的服务,把潜在的客户发掘出来。而且在这周中我也有一个更重要的工作就是要整理客户的资料,如开户申请书、开户合同书、客户资料变更表、客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。这虽说是一个简单的工作,但它相当烦琐,需要我的细心和耐心去完成,而客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找出来,以能够更高效的完成其它工作。
经过了前两周的培训和实习过程中,让我学到了很多,而发觉实习也将近一半了,过的可真是快,由当初什么都不懂的到现在慢慢懂的一点,真是感觉高兴,也感觉到这行业的潜力。而接下来的两周我们就要上网点去了,这是真真正正的与客户们交流与接触,而想到这感到有点的小紧张,因为它毕境不像电话营销那样,而此时是要与客户实际接触,想到这就感觉紧张。
而开始了后两周的网点生活后,我一开始真不敢接触,不敢向前与客户交流,就傻傻的呆在那,而结束这天的工作后,开始总结自己这天的工作,找找自己为何不敢向前的原因,而看到其它人他们都能很好的与客户交谈也让我不断的向他们学习,而在请教的过程中,他们告诉我的更多的是胆量,不管对方是谁,只要把胆量壮足壮大,那就没事了,不管这客户能不能拉到,只要自己先迈出一步与他们交流,那就是成功的一半了,经过几天的请教和学习后,在后面的工作交流中我比以前有了很大的进步,而这是我在实习中得到的最大的收获。
在后面的两周实习中,我还学习了如何看K线图。涨停板和跌停板屡见不鲜,趋势理论也能在个股中找到印证,“洗盘”和“对敲”也能在个股中找到典型。偶尔还能发现K线理论中的典型图形,比如说“单针探底”“早晨之星”。除了关心现行股价外,还要参照历史价格,寻找支撑位和目标点。在分析软件中还提供了几个技术指标,MACD,乖离率,相对强弱指标,布林线,能量线等。对股票进行技术分析时,这些指标将是重要的依据。
在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。而且在银行网点中我也发现了就是精致的服务来源于细节。在银行出出入入的人非常多,服务的细节容易忽视。例如,我发现有时繁忙时,我们对顾客就省去了基本的礼貌语,也会出现冷落了一些想办理此类业务的人,所以说我觉的有时细节是一个非常重要的,我们要为顾客提供优质服务,是让顾客信任我们的首先渠道。
为期四周的实习也即将结束,回顾这四周的实习情况来看,我发现了自身的许多不足,如:在处理问题时不够主动,专业知识的缺失等。在实习中我不断总结、改进,也了解到作为新人我们要多学多看多做,有什么问题尽量自己先思考有了自己的观点后再提问,这样才能更深刻的理解并培养创新的意识!
虽说只有四周的时间呆在这团队中,但我对这个团队深深吸引,在这之中我们可以不断交流不同的知识,也在团队中不断的去尝试不同的工作,如营销,分析,承销等这些业务,而看到他们在分析股票和市场走势时,让我大饱眼福,让我学到了很多如何分析股票的技巧和市场的走势,而也了解到如果想让自己成为分析师的话,那就要多看书多去研究,研究自己的一套方法来,那未来的天空就是你的了。
这次实习虽然只有短短一个多月,但是我真正从中获益良多,不仅是知识上,也是在心理上,认识上,状态上。学习是没有一蹴功成的,只有不断奋斗,不断付出而不是索取,才能开辟出属于自己的一片天地。这次给予了我们很充裕的时间让我们自己学会去认识了这一点,这对于我们就业前是一场很好的“热身战”。 这次实习拓宽了我的视野,锻炼了我的能力,必将对于我今后的成长是一笔宝贵的财富,我一直相信一句话:经历就是一种成功!经历越多,成功的几率也就越大。人的智慧是靠积累的,而这次北京实习之旅正是积累的关键一步。
在实习中我变的成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次实习中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实习,我比较全面地了解了证券公司的组织结构和经营业务,接触了不同的客户,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来公司我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到公司,发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。工作中我刻苦学习业务知识,在们培训指导下,我很快的熟悉了开户的基本情况和岗位流程,从理论知识到实际操作。
实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。从实习期间的每一件小事中,我体会到了人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。此次的实习我学到了很多书上没有的知识,也让我意识到今后努力的方向,收获颇丰,为真正跨入社会走上工作岗位打下了坚实基础。
这个实习学习的过程,我学到不仅是对证券专业的知识,更多地是为人处事的学习,学会了更多的宽容、更多的谅解、更多的不耻下问。还有就是处理问题会从全面性看待与分析,做事会比较有逻辑性与层次感。这些体会,对以后的生活会有很大的影响效用,这段实训历练,对以后工作会有积极的作用。对整个人生,会是一种健全、稳重的升华。
每年的暑假对于我们大学生来说可以是一笔额外的宝贵财富,在这段时间我们可以选择做暑假工,或者看些自己感兴趣的书籍等。而在我看来,暑假里去做一些志愿服务工作,更能充实自己。如今我们都在讲尊老爱幼,善待孤寡老人,如果自己真的能够树立起榜样亲身去投身其中,不就能带动更多的人行动起来吗?这个暑假1月13号我来到了养老院,见到了吴院长,他对我的到来表示感谢。没有休息我就来到了老年公寓,里面有许许多多熟悉的面庞,还有几位老爷爷和老奶奶是今年才住进来的,他们看到我这个暑假又一次来养老院,非常高兴。
我当天先拜访了刚搬进来的爷爷奶奶,刚开始我认识了一位老奶奶,她家里有一个女儿跟着丈夫去了广州打工,家里就剩下了她和老伴儿,老伴儿腿脚相对硬朗些,留在家里照看羊群,老奶奶通过村委会,被接到了养老院。
在这里,更多的是一些五保户,他们一生没有结婚或者没有孩子,没有了自主能力,有时候看到这些老年人,我眼里会闪着泪花,他们一生孤苦,有时候也为他们高兴,因为党的解决了老年人养老问题,是国家的好让他们能够安享晚年,生活舒心。
养老院里面的新娘和新郎
在养老院办婚礼,是不是听起来有点不可思议,没错,在接近过年的那几天,院里的工作人员忙上忙下,摆酒席,准备新棉花被,贴红纸等,他们在为一对新人筹备婚礼。新娘68岁,新郎73岁,他们已经在养老院共同生活了3年,最终他们进入了婚姻的殿堂。我们经常说,人生最浪漫最幸福的事情莫过于和爱的人一起到老。
对于这对新人,到晚年能够找到自己的知己和相伴终生的人是何等的喜悦,通过这次的实践,让我明白了老年人他们也有享受爱情和幸福的权利,有时候对于单亲家庭的孩子,他们不支持自己的爸爸或者妈妈再找另一半,其实他们这样做是自私的,应该鼓励父母去追求自己的幸福。
平凡事,锻炼了不一样的自己
在养老院的这些天,做的最多的事情就是打扫卫生,帮助后勤工作人员做饭,还有帮助老人吃饭,穿衣服,陪他们聊天等。有些人会感觉这些工作做起来很简单,其实当帮助的对象是老年人时,把这些工作做好是非常困难的。
比如去喂失去行动的老人吃饭,你必须要有耐心还有细心,喂得快慢必须自己掂量好;又比如打扫卫生,你更得认真,因为有些老人患有呼吸道疾病,如果粗心大意就会使他们疾病复发。由于我已经在这里过一个假期,这些工作做起来已经游刃有余。
通过到养老院参加社会实践更加锻炼了我吃苦耐劳的精神和做事认真细心的态度。最主要的是让我意识到应该对身边的老人更多一些关爱。在学校里,我们可能过着衣食的生活,不懂得父母的艰辛,更别说去惦记着自己的爷爷奶奶,可是他们更加需要我们的关心。
老人晚年有保障,社会才会更加安定。如今,党出台的给老年人带来了很大的保障,比如养老金,低保等,为我国老人拥有幸福晚年做出了好多工作。现在,我们做为一名大学生,应该多做贡献,携起手关爱我们身边的老人。
虽然,我仅仅在养老院实践半个月的时间,可是所领悟到的,所锻炼到的真的比想象到的多得多。每次看到老人露出幸福的微笑或者流出心酸的泪水的时候,往往对我的触动最大,让老人安详晚年,是做儿女的最大职责。我们这些拥有昂扬斗志的大学生,对于我们的祖国,我们自己的家,都是未来的栋梁之才,未来的希望。从现在开始,让我们在汲取知识的`同时,做一个有爱的人,爱我们的国家,爱我们的家庭,爱我们的朋友。
按照学校的教学计划,在学院带队老师和实习单位的关怀下,我班(06环境科学班)顺利的完成了为期两周的暑期实习。现总结如下:
一、实习背景
06环境科学班为我校资源环境学院的其中一个专业,其中26位女生,11位男生。经学校实习安排,我院同意,我班于20__年7月19日前往银川-西安-青岛的暑期长途实习,于20__年8月04日回校,完成教学实习计划。
二、实习成绩和经验
在两周的时间内,我班学生按照老师和实习单位安排,地完成长途实习,取得了很好的实践和社会效果。
(一)成绩
1、磨练意志,提高了自我
37位同学前往银川-西安-青岛的暑期长途实习。这次实习我们也赶上夏日炎炎,在实习单位的带领和教导下,我们班都努力坚持扛过了这一天天的炎热的夏日。甚至好多同学都晒黑了,但最后都坚持顺利地完成了本次实习。
2、学以致用,强化了技能
实习过程中,在实习单位的讲解操作技能的实际运用,让我们也了解到课堂所学知识和技能与实际操作的重要性,去积极强化实践能力。
3、表现优异,赢得了声誉
实习过程中,我们同学表现出了良好的综合素质和扎实的学科素养。在实习鉴定中,实习单位给出了很好的评价。学习积极主动,能接受指导。
4、团结互助,加强了班风
实习过程中,我们同学表现出了良好的团队协作精神,如在爬崂山的期间,同学们都很积极主动的相互帮助途中体力不支的同学;还有在实习单位,同学们都能相互探讨实习老师所讲解的实践经验。我们同学的团结互助给实习单位很深的印象。
(二):经验
1、优秀的组织管理工作是成功的基础
在3个带队老师的组织下,在实习前我们都开过数次会议,安排了6小组管理,并且每小组都安排了一个组长两个股长,充分为实习期间同学们的活动安全做好了准备。这些工作为我班的实习打下了坚实的基础。
2、人文关怀是成功的保障
我们班实习的全程中,老师以身作则,每天晚上坚持去每个宿舍看望同学,假如在某一天同学们有什么身体不适老师都会及时采取一定的措施。而且在路途中,老师已经作为了我们的大哥大姐,大家一路都聊得很开心。
3、坚实的专业知识是成功的先决条件
在实习的过程中,我们见识到了在环境科学领域的各方面的高校和企业的成功人士对我们专业的理解和实践。在很多的专业知识灌输下,我们都感到很新鲜。所以大家返校后,都很认真的准备着着最后的有限大学学习生活。
(三)不足
虽然我们班顺利完成了实习工作,也获得了较高的评价,但我们也有不足的地方。主要体现在:怕吃苦,不能适应比较艰苦的环境;社会适应能力不强,不能处理突发事件;同学们间也产生了数次矛盾;也有某些同学没有认真的去接受实习单位的指导等。因此,在以后的实践中我们要加强这些方面的自我意识。
(四)优秀实习学生候选名单
根据班内同学民主评议,准报我院和学校批准优秀实习学生。候选名单如下:
不知不觉间,来到公司已经有半年时间了,这半年对我来说是人生的重大转折点,我从此由学生转变成公司员工,开始了自己的工作之旅。在这半年我经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
我于20xx年7月进入公司,我被分配在实验室工作,通过将近五个月的学习,室内试验、现场试验、内业资料整理等都有了一定的掌握。在试验过程中,我勤于动手,发现有疑点难点时,悉心向同事们请教,并自己摸索实践,在很短的时间内熟悉试验的工作,熟练掌握各种试验方法和步骤。业余时间,看一些规范及对自己从事的行业有关的书籍,增长自己的知识面。
通过这段时间的接触,我发现我是幸运的,因为我遇上了这么多,这么好的同事。在工作中,我们互帮互助,虽然我们各自管着一面,但我们还是抽空去帮助其他需要帮助的同事。在生活中,我们互相关照,互相帮助。到了这,不管工作、生活多么困难,我都必须坚持下去,因为这里是我的起点,在这里我可以学到很多知识、很多经验,我受益匪浅。
经过半年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的工作中有以下方面做得不够好主要表现在
1:缺乏沟通,不能充分利用资源,在工作的过程中由于对专业比较陌生,又碍于面子,不能够积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2:对试验过程不够熟悉;工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性。
3:专业面狭窄,由于刚毕业,水利建筑工程的专业知识不够,特别是建筑方面的各种法律法规、标准规范等,这些都了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强专业知识的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才
4:再就是缺乏工作经验,尤其是现场经验,通过这半年的学习,现场经验有了很大的提高,对整个项目试验有了很高的认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。
5:缺少平时工作的知识总结;在这半年工作中我虽然经常总结,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,我想我会成长的更快。在以后的工作中,此项也会作为重点来提高。
6:做事不够果断,不拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果在工作能够更积极主动一些,更雷厉风行一些,我想工作会做的更快更出色。
7:工作的条理性不够清晰,一遇到事情就盲目去做,没有分清轻重缓急。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才
新的一年里我还为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只看到个人的一些小利益,更要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
土木工程与建筑学院“筑梦人”暑期社会实践队,结束了为期五天的社会实践之旅,在离开长沙的前一晚上,大家围坐在一团讨论着各自在这次实践中的收获与感想。我觉得这是一个很好地形式来分享大家各自不同的收获,期间我们可以收获我们所没有的注意到想到而又非常有用有道理的想法。将各自最后的收获最大化了。
首先从团队出发,虽然事先我们并没有特别明确的分工,但是在整个实践活动中每个人都有做出各自的贡献,写新闻、采访、后勤等等。我们收获了团结与友谊,这次团队里的十四个部分都是团委学生会团与,这几天给了我们一个熟悉了解亲近彼此的机会。当的这一年我深刻认识到一个团队如果要运作得很好,成员之间的关系是否融洽很重要。这一次的社会实践为我们下一年团委学生会的亲密氛围打下了基础,有利于团委学生会下一年工作效率的提高,工作效果的优化。
在中建五局总部我们与校友的交流会上,有一个叫做张康__年毕业的学长显得很突出。在我们的实践队的总结交流会上大家也都各自发表了自己的看法,他有不一样的稳重,不一样的气场,但他的吐字与表达不尽完美。但是毫无疑问的是,他很适合在施工这块做。对于以后的就业,我们首先需要的是非常清楚地了解自己的个性,知道自己适合什么,想要什么,这样才能乐在其中而又出类拔萃。
学霸、学渣是我们校园生活中的热门词汇,然而真正的职场需要的并不仅仅是一个学霸。因此在大学你需要的也不仅仅是专业知识,你需要的是各方面的能力,实践能力、沟通能力、协调能力等等。当然也需要一个精彩的校园生活。在这次实践期间,我们接触到了很多书本上学不到的实践知识,马凳、滴水沟等,也亲眼看到了书本上知识的实体,女儿墙、后浇带等。让我们对这个行业有了一个更清楚的认识,也让我发现自己对这个行业发自内心的热爱。
在实践队的交流会上,有几个小伙伴说到了传递的问题,我很欣赏他们已经会从主人翁的角度来看待一些事情,以及的重要性。也让我从他们身上学到了这一点。不过我想,这几天我们看到的并不只是施工的辛苦,施工是我们这个专业很重要的一部分,在这里我觉得我们才算是真正的感受到了土木工程的本质。这几天的体验,无疑会对我们今后的职业规划产生一定的影响。
从一个活动的角度来看,很明显这是一个准备不充分的活动,一切都很匆忙很被动,当然只是有客观因素在里面,但是我们需要从中去汲取教训。值得高兴的是,这是一次非常的活动,我们都有所学、有所思、有所得、有所乐,足矣。
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