1、门、窗:门窗上的玻璃上无污迹、指纹,清彻透亮,窗帘上无浮灰,窗槽内无灰沙,门槽内无疆灰,门上无污迹。
2、墙壁:墙脚线不得有污迹,护墙壁定期擦拭,电线、开关要擦整洁,空调、灯饰要整洁干净。
3、天花板:定期清洁通风口槽,灯具保养、修理要准时。
4、地面:营业后须准时清理地面,地毯须吸尘,地板须擦光亮,无污迹,要注重不留死角。
5、花木:须天天浇水,常常修剪枝叶。
6、服务柜台:营业后准时收去柜台上的`物品,擦拭整洁。柜台内放置口布,保证餐具卫生。柜内餐具物品分类摆放整齐。
7、桌椅:桌椅要整洁,无灰迹,无油污。
8、餐具:
a、玻璃器皿服务员应准时清洁,擦拭时不能用手触摸器皿,做到无水迹、无指纹、无破损,光亮透亮。
b、瓷器用具上桌后不能有水迹和指纹,做到光亮不变形。
9、卫生间要保持整洁干净无异味,拖把要清洗整洁。
10、台面小件:号牌、花瓶、盐、胡椒盅,酱醋壶、糖缸、烟灰缸等,在营业前须擦拭清洁,定位摆放。服务人员在营业时如发觉这此物品被污染,则应准时清洁。花瓶的水要常常更换,长时光会有异味。
11、布件:清洁无破损、无污迹,中心线对准门,四面下摆适中。
12、菜单、酒单:保持菜单、酒单干净新颖,不得涂改、污染菜单、酒单