一、考核总体设计
1.考核目的
为了对后勤主管的绩效进行管理和评估,提高后勤主管的工作能力和工作绩效,全面提高后勤服务的质量,为酒店各项业务开展做好保障工作。
2.遵循原则
(1)及时沟通与反馈的考核原则,对后勤主管的考核要及时沟通与反馈,进行过程控制,逐期提高其业绩和能力,保障完成工作目标。
(2)客观公正原则,对后勤主管的考核要客观公正,以事实为依据。
3.考核周期
考核采取季度考核和年度考核相结合的形式。
二、考核评价管理
1.考核内容
后勤主管考核评价指标如下表所示。
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