补卡不能不能家属去补办手机卡。对于中国移动的用户而言，补换卡业务需要验证实名制信息，仅支持二代身份证，号码状态必须正常才能办理补换卡，如处于停机、销号等状态则无法补办，因此补卡需要机主本人携带身份证前往当地营业厅办理。手机卡，也被称为sim卡，全称为subscriberidentitymodule，即用户识别模块，是移动通信领域中不可或缺的一部分，自1991年首次在德国投入使用以来，sim卡经历了多次技术革新，从最初的存储容量仅有3kb的第一代sim卡，发展到如今最高可达256gb的第五代esim卡。
