购买前,商家广告振振有词:包治各种急慢性疾病,并信誓旦旦承诺:治不好包退!可是,沈阳一对古稀夫妻花2万元购买治病床垫并使用1年后,啥效果也没有!想退费也不行。气愤之下,古稀夫妻走上维权之路。11月14日,沈阳晚报、沈报融媒记者出面帮助协调下,商家承诺返钱。
长寿工程获得老人好感我和老伴都是普通的退休职工,2万元对于我们来说,不是一个小数目。78岁的李大爷告诉记者,他家住皇姑区,老两口经常搭伴出外遛弯。一次,正走着的两人被一伙人拦住,发放小广告并邀请他们去收听免费健康讲座。架不住哄劝,他们就去了。
一开始,李大爷和老伴得到了免费的保健品,但对方向他们索要了家庭住址和联系电话。此后,二老在家经常接到活动通知,一来二去,这伙自称全国长寿工程服务站工作人员与老夫妻变得很熟络。
见时机成熟,工作人员向李大爷推销治病床垫,称其不仅能治疗各种疾病,经常使用还能延年益寿,无效果全额退款。
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花2万元买的是床垫使用权即使这样,我也没同意购买。李大爷告诉记者,见他不动心,工作人员使出了撒手锏:免费使用行不?对方解释,价值26800元的床垫,李大爷只需暂付2万元就可以获得使用权,此后每月公司都会返给李大爷一笔钱,一直到将2万元货款全部返还。
闻讯,李大爷欣喜异常,随即同意。于是,对方将一张双人床大小的治病床垫送货上门,老两口每天晚上睡在上面接受治疗。
然而,一晃一年多过去了,李大爷和老伴的慢性病未见好转,身体状况也没有改变。
记者介入后商家承诺给老人返款关键是他们言而无信,之前拍着胸脯承诺‘返钱’但事实上我没收到返的钱。李大爷说,据他所知,与他一起购买床垫的老人约有七八位,只有个别老人曾经得到过一部分返钱,包括他在内的绝大多数老人并未得到返钱。
记者随同李大爷赶赴皇姑区长江南街206号,在这家全国长寿工程服务站,相关负责人否认了返钱一说。但面对李大爷质疑白条收据为何不是正规时,对方显得很尴尬。
李大爷向皇姑区市场监管部门进行了投诉。昨日,记者从相关部门了解到,经过多方协调,全国长寿工程服务站已返还给李大爷6000元,并做出承诺:会尽快将剩余的货款陆续返回。
(记者:唐葵阳 原标题:老夫妻花2万元购回治病床垫 用一年没效果)
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