1、联系网易客服
虽说充值属于正常消费，若是玩家误充金额过多，相信网易方面也不会坐视不管的，因此大家若遇到误充的情况，可以试试联系游戏内的客服或者直接和网易客服沟通，最好将充值消费记录提交给客服核实。
2、支付渠道退款
这种方法适用于ios玩家，ios玩家可与支付渠道沟通退款，也就是苹果官方，玩家可进入reportaproblem.apple.com，登陆Apple ID，然后查询最近90天的消费报告，然后申请退款，要注意的是超过90天的就不能退款了。
注：上述两种方法虽然不能保证100%成功，但也不一定会失败，目前这也是手游误充最主流的解决方法。
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