在信息化战略规划中考虑用户需求和体验非常重要。首先，管理者需要深入了解组织内部不同用户群体的需求，可以通过定期的调研、访谈和问卷调查等方式收集用户的意见和建议。其次，管理者可以运用用户画像和用户旅程地图等工具，详细描述用户的特征、需求和体验过程，从而更好地理解用户。在制定信息化战略规划时，需要将用户需求纳入考虑，确保信息化建设的方向和目标与用户需求保持一致。同时，管理者还可以通过引入用户体验设计方法，如设计思维和原型设计等，来优化系统界面和功能，提升用户体验。最后，在实施信息化项目时，可以建立用户参与的机制，让用户参与需求确认、系统测试和反馈等环节，以不断改进和优化系统，满足用户的需求和提升用户体验。
在实际案例中，可以以某企业信息化系统升级为例，详细描述企业在规划信息化战略时，如何通过用户需求调研、用户画像和用户体验设计等方法，充分考虑用户需求和体验，并最终取得了一定的成效。
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