在平衡投资和成本控制方面，支持IT战略的实施是非常重要的。首先，需要明确IT投资的战略目标，包括提高生产效率、提升客户体验、创新业务模式等。其次，要进行全面的成本效益分析，确保每笔投资都能够带来明显的业务回报。此外，可以采取的措施包括优化IT资产利用率，采用云计算和虚拟化技术来降低成本，积极管理供应商关系以获取更有利的价格和条款，同时也可以考虑外包和共享服务等方式来降低成本。最后，建议建立绩效考核机制，对IT投资和成本控制进行持续监控和评估，确保其与整体IT战略的一致性和有效性。
一个案例是某公司在实施新的客户关系管理系统时，通过全面的成本效益分析，发现在提高客户满意度和促进销售增长方面有着显著的潜在价值。在投资之前，公司对系统的实施成本、预期收益和实施后的运营成本进行了详细的评估。通过优化供应商关系和采用云计算技术，公司成功降低了实施成本，并建立了绩效考核机制来监控系统运营效果和成本。这样，公司在平衡投资和成本控制的基础上，有效支持了IT战略的实施。
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