如何确定企业的IT战略目标和优先级？

确定企业的IT战略目标和优先级是一个关键的管理问题，可以通过以下步骤来实现：

确定业务战略目标：首先需要了解企业的业务战略目标，包括增长、创新、成本控制等方面的目标，IT战略应该与业务战略相一致。

识别关键业务需求：与业务部门沟通，了解业务的关键需求和挑战，确定IT可以如何支持业务的实现。

分析现有IT能力：评估当前的IT基础设施、人员技能、业务应用系统等，了解现有IT能力的优势和不足。

制定IT战略目标：基于业务需求和现有IT能力，确定IT战略目标，包括提升业务效率、提高创新能力、降低成本等方面。

确定IT优先级：根据战略目标的重要性和紧急程度，确定IT项目的优先级，可以采用成本效益分析、风险评估等方法来确定优先级。

制定实施计划：制定详细的实施计划，包括资源需求、时间表、里程碑等，确保IT战略能够顺利实施。

一个案例是，某公司确定了业务战略目标是提升客户体验和开发新产品，经过分析发现现有IT能力无法满足这些需求，因此制定了IT战略目标是提升数字化能力和加强创新能力。根据这些目标，确定了优先实施客户关系管理系统和创新项目管理系统。这些项目会优先考虑，以支持业务战略的实现。

综上所述，确定企业的IT战略目标和优先级需要与业务战略相一致，识别关键业务需求，分析现有IT能力，制定IT战略目标，并根据重要性和紧急程度确定优先级，最后制定实施计划来实现这些目标。