1、在册有线电视用户，可凭户主身份证原件、房产证复印件、办理人身份证原件到所属营业厅或者营业网点办理开通数字电视。
2、新报装有线数字电视的用户，需带备房产证原件或复印件、房产证上姓名人的身份证原件或复印件、办理人身份证原件或复印件到所属营业厅或者营业网点办理开通数字电视。
3、没有房产证的用户，可凭相关证明（村委证明、居委会证明、小区管理处证明）、户口薄（与报装地址相同）、购房合同、契税、土地使用证、房管所的租赁合同原件、复印件等资料之一办理。
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