1、首先关机让其自动更新，经过一段时间之后，自动关机。
2、重启电脑，欢迎的界面也比平时长。
3、点击进去，就是一个黑屏，只有鼠标可以移动。
4、处理方法：按 Ctrl+Alt+Del组合键调出Windows任务管理器。
5、文件→新建任务。
6、找到Windows文件夹中的explorer.exe→打开。
7、创建新任务→确定即可完成。
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